Tijdelijk medewerker huurauto bij de ANWB Alarmcentrale in Den Haag

Beschrijving

Voor de ANWB Alarmcentrale in Den Haag zoeken wij een tijdelijk medewerker huurauto (m/v) bij de ANWB Alarmcentrale in Den Haag

De hulpverlening van de ANWB strekt zich uit over de hele wereld. Dag en nacht wordt er vanuit heel Europa, maar ook van ver daarbuiten, een beroep gedaan op de Alarmcentrale in Assen en Den Haag. In de Europese landen waar altijd veel Nederlanders op vakantie gaan, zijn steunpunten opgericht die ter plaatse hulp kunnen coördineren. Deze steunpunten bevinden zich in Barcelona, Lyon, München en Athene.

Wat ga je doen?
Je bent een belangrijke schakel in het hulpverleningsproces. Je zoekt vervangend vervoer voor onze klanten die door autopech of een ongeluk gestrand zijn. Dit doe je op verzoek van een hulpverlener. Vervangend vervoer kan een huurauto zijn, maar ook een stoel in een vliegtuig. Je hebt contact met nationale en internationale verhuurbedrijven. Voor het boeken van een vlucht werken we samen met een reisbureau.

De afdeling is zeven dagen per week telefonisch bereikbaar van 7.00 tot 22.00 uur. Je werkt volgens dienstrooster.

Functieomschrijving:

• Klantvriendelijk en creatief in het zoeken van oplossingen;
• Goed kunnen luisteren en een heldere, vriendelijke telefoonstem;
• Geen bezwaar tegen werken in onregelmatige diensten en in een hectische omgeving;
• MBO werk- en denkniveau;
• Ervaring in het werken met computers;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
• Goede beheersing van de Engelse taal en een tweede vreemde taal;
• Kennis van de meest verkochte automerken en autotypes.

Wat bieden we?
Je vindt bij de ANWB een afwisselende baan in een dynamische en hectische werkomgeving en een aantrekkelijk pakket arbeidsvoorwaarden. Zodra je bij de ANWB in dienst treedt start je met een interne opleiding. Gedurende de opleiding word je salaris volledig doorbetaald.

Interesse?
Solliciteer dan direct via de button bovenaan de pagina! Het is tijdens het aanmelden mogelijk om je CV te uploaden. Heb je vragen over deze vacature, bel dan naar 070-3652055 en vraag naar Marije Touw of Mariëtte Kunst