Klantenservicemedewerker Franse taal gezocht in Nuth!

StudentenWerk B.V. CallCenter vacatures

Korte beschrijving

Voor onze opdrachtgever, een internationaal bedrijf gespecialiseerd in service management, zoeken wij enthousiaste kandidaten (m/v) voor het zorgdragen van alle voorkomende klantcontacten. Zowel parttime als fulltime mogelijk!

Beschrijving

Als Customer Care Representative ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klant, aangaande vragen en opdrachten m.b.t. onze aftersales en logistieke diensverlening.

Funtie-inhoud:

Inkomende gesprekken beantwoorden, zowel telefonisch als via chatsessies en per e-mail;
Transportafspraken maken en klanttevredenheidsonderzoeken houden bij outboundcampagnes;
Gespreksgegevens en eventueel gemaakte afspraken in geautomatiseerde systemen verwerken.

Wie zoeken wij:

Aantoonbaar MBO werk- en denkniveau;
Communicatief sterk, zowel (near native) Frans als Nederlands en Engels;
Klant- en servicegerichte instelling, proactief en oplossingsgericht;
Nauwkeurig, flexibel en stressbestendig;
Enthousiast, een teamplayer en een commerciële instelling;
Inbound callcenterervaring;
Affiniteit met techniek, m.n. mobiele electronica / telecommunicatie;
Op werkdagen inzetbaar tussen 08:00-19:00 uur en bereid om in voorkomende gevallen overwerk
te verrichten;
Ervaring met MS Office (Word, Excel, Outlook).

Wat bieden wij:

Informele en prettige werkomgeving;
De mogelijkheid om parttime (vanaf 16 uur) of fulltime te werken;
Gerenommeerde opdrachtgevers;
Enthousiast team met leuke collega’s.

Ben je geïnteresseerd in bovenstaande vacature? Klik op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen snel contact met je op. Heb je vragen over deze vacature bel dan naar 06-53634259 en vraag naar Linsey Berben.

Share |

Solliciteer direct!

Regio('s)

Heerlen
Maastricht
Sittard

Dienstverbanden

Parttime (overdag)
Tijdelijke fulltime baan
Fulltime (startersfunctie)
Fulltime (doorgroeifunctie)

Vooropleidingen vereist

VMBO/MAVO
HAVO
VWO
Anders

Opleidingsniveau

MBO
HBO
Universiteit

Studierichting

Overige
Bedrijfskunde / Algemene Economie / Management / Marketing
Communicatie / Reclame / Personeel en Organisatie
Financieel / Administratief / Bedrijfseconomie / Accountancy
Gedrag en Maatschappij
Gezondheidszorg / Sport en Beweging
Horeca / Toerisme / Facilitair
Informatica / Computerkunde / Grafische Vormgeving
Juridisch / Rechten en Bestuurswetenschappen
Landbouw / Natuurlijke Omgeving / Natuurwetenschappen / Chemie
Techniek / Technische Wetenschappen / Logistiek
Onderwijs / Taal / Cultuur / Kunst
Wiskunde / Econometrie

Beroepsgroepen

Administratief
Advies / Staf / Beleid
Algemeen management
Callcenter / Customer Service
Commercieel / Verkoop
Communicatie / Marketing / Reclame / PR
Consultancy
Financieel / Economisch
Inkoop / Verkoop
Juridisch / Bestuurlijk / Ambtelijk
Logistiek / Distributie / Magazijn
Onderwijs en Wetenschap
Personeel en Organisatie
Projectmanagement
Receptionist(e) / Telefonist(e)
Secretarieel
Training / Opleiding
Winkelwerk / Retail / Detailhandel

Solliciteer direct!

Mail deze vacature door naar een studiegenoot

Solliciteer direct!

Relevante vacatures

TOP vacatures