ICT vacatures: Fulltime Helpdesk vacatures bij KPN in Enschede

Beschrijving

Je adviseert de klant over aansluitingen, installaties en verhelpt technische problemen met modems, telefonie en email. Je registreert incidenten en levert support, advies en service aan de klanten van KPN. Ook voer je controles achteraf uit of alles naar tevredenheid is opgelost.

Uiteraard krijg je vooraf een betaalde communicatie- en producttraining. Je bent het eerste aanspreekpunt van klanten, waardoor je het telefonische visitekaartje bent van KPN.

Let op: De eerstvolgende dagtraining start in week 24 2014! De training duurt fulltime 3,5 week, waarbij je iedere werkdag van 9.00 tot 17.00 uur bij KPN aanwezig moet zijn. 

Wij bieden:

• € 9,32 bruto per uur 
• Leuke bonussen
• Een prettige werksfeer met leuke collega’s
• Uitgebreide betaalde trainingen en doorgroeimogelijkheden
• Flexibele roostertijden (overdag, avond en weekend)
  

Jij bent een enthousiaste en energieke helpdeskmedewerker, en verder heb jij:

• Affiniteit met ICT (volledige kennis is niet vereist) 
• Een commerciële instelling 
• Je bent communicatief vaardig 
• Je hebt een analytisch en oplossingsgericht vermogen 
• En bent minimaal 1 jaar beschikbaar voor minimaal 20 tot 40 uur per week

Werken bij:

Werken bij KPN betekent het aangaan van uitdagingen; in interessante functies, in innoverende diensten, in nieuwe technieken en in jezelf. KPN is één van de meest gerenommeerde werkgevers van Nederland. KPN is een unieke aanvulling op je CV!

Ben je geïnteresseerd in deze helpdesk vacature bij KPN in Enschede?
Klik op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen snel contact met je op. Het is tijdens het aanmelden mogelijk om je CV te uploaden.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Enschede

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan