ICT vacatures: Parttime Helpdesk vacatures bij KPN in Enschede

Beschrijving

Je adviseert de klant over aansluitingen, installaties en verhelpt technische problemen met modems, telefonie en email. Je registreert incidenten en levert support, advies en service aan de klanten van KPN. Ook voer je controles achteraf uit of alles naar tevredenheid is opgelost.

Uiteraard krijg je vooraf een betaalde communicatie- en producttraining. Je bent het eerste aanspreekpunt van klanten, waardoor je het telefonische visitekaartje bent van KPN.

Let op: De eerstvolgende training voor deze functie start in week 22 2012!

Wij bieden:

• Een goed basissalaris met bonussen;
• Een informele werksfeer met leuke collega’s;
• Uitgebreide betaalde trainingen en doorgroeimogelijkheden;
• Flexibele roostertijden (overdag, avond en weekend) vanaf 16 uur per week.

Wij vragen:

• Affiniteit met ICT technologie;
• Minimaal 1 jaar beschikbaar voor 16 - 40 uur per week;
• Flexibel beschikbaar van maandag t/m zaterdag tussen 08.00 – 22.00 uur;
• In staat om snel een probleemanalyse te maken en met oplossingen te komen;
• Beschikbaar om de avondtraining van 6 weken te volgen, 4 avonden per week van 17.00 - 22.00 uur en de zaterdag van 9.00 - 17.00 uur;

Werken bij:
Wil jij naast jouw studie ook nog eens goede werkervaring op doen en bouwen aan je cv? KPN is één van de meest gerenommeerde werkgevers van Nederland. Wacht dus niet langer en solliciteer direct!


Ben je geïnteresseerd in de helpdesk vacature bij KPN in Enschede?
Klik op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen snel contact met je op. Het is tijdens het aanmelden mogelijk om je CV te uploaden. Heb je vragen over deze vacature bel dan naar 053-4809110  en vraag naar Marleen ten Duis.