ICT vacatures: Fulltime Helpdesk vacatures bij KPN in Groningen

Beschrijving

Je adviseert de klant over aansluitingen, installaties en verhelpt technische problemen met modems, telefonie en email. Je registreert incidenten en levert support, advies en service aan de klanten van KPN. Ook voer je controles achteraf uit of alles naar tevredenheid is opgelost.

Uiteraard krijg je vooraf een betaalde communicatie- en producttraining  (3 weken fulltime, 29 mei). Je bent het eerste aanspreekpunt van klanten, waardoor je het telefonische visitekaartje bent van KPN.

Wij bieden:

• Een goed basissalaris met bonussen en reiskosten vergoeding;
• Een prettige werksfeer met leuke collega’s;
• Uitgebreide betaalde trainingen (3 weken fulltime, vanaf 29 mei ) en doorgroeimogelijkheden;
• Flexibele roostertijden (overdag, avond en weekend).

Wij vragen:

• Affiniteit met ICT technologie;
• Minimaal 1 jaar beschikbaar voor 30 - 40 uur per week;
• In staat om snel een probleemanalyse te maken en met oplossingen te komen.

Werken bij:
Werken bij KPN betekent het aangaan van uitdagingen; in interessante functies, in innoverende diensten, in nieuwe technieken en in jezelf. KPN is één van de meest gerenommeerde werkgevers van Nederland. KPN is een unieke aanvulling op je cv!

Ben je geïnteresseerd in ICT vacatures bij KPN in Groningen?
Klik op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen snel contact met je op. Het is tijdens het aanmelden mogelijk om je CV te uploaden. Heb je vragen over deze vacature bel dan naar 050-3112013 en vraag naar Irma Schotanus.