Helpdesk functie: part- of fulltime callcenter job te Capelle ad IJssel

Beschrijving

Als helpdeskmedewerker ben je in deze functie verantwoordelijk voor het klantbehoud van de opdrachtgever. Je wordt gebeld door klanten die contact met jou opnemen om de diensten van een telecomprovider te willen wijzigen of opzeggen. Aan jou de taak om de klant te adviseren en een ‘nee’ om te buigen naar een ‘ja’ en de klant te behouden.

Let op: voor deze baan start op 2 april een 3 weken durende training. Dagelijks zul je van 9.00 uur tot 17.00 aanwezig moeten zijn tijdens deze betaalde training. Het is ook mogelijk om na de fulltime training, parttime (16-32 uur) te gaan werken.


Wij bieden:

• Een basissalaris met bonussen in gadgets;
• Een fulltime/parttime baan voor langere tijd;
• Een prettige werksfeer met leuke collega’s;
• Flexibele roostertijden, je kunt werken tussen 8.00 uur en 22.00 van maandag t/m zaterdag.

Wij vragen:

• Minimaal 1 jaar beschikbaar voor minstens 16 uur per week;
• Commerciële ervaring is gewenst;
• Beschikbaar voor 2 avonden per week, ook de vrijdagavond;
• Maandagochtend (vanaf 09.00) of maandavond (tot 21.00) beschikbaar;
• Eens in de twee weken werken op zaterdag werken.

Werken in een contactcenter:
Wil jij, bijvoorbeeld naast jouw studie, goede werkervaring opdoen en bouwen aan je CV? Start dan een carrière in het callcenter. Een ideale plek om bij een gedegen werkgever in een stimulerende omgeving te werken. Wacht dus niet langer en solliciteer direct! 


Ben je geïnteresseerd in deze fulltime helpdeskfunctie te Capelle a/d IJssel?

Klik op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen snel contact met je op. Het is tijdens het aanmelden mogelijk om je CV te uploaden. Heb je vragen over deze vacature bel dan naar 010-4110804 en vraag naar Alwin Baaij.