Business Unit Manager gezocht in Tilburg

Beschrijving

Voor een sterk groeiend Custumer Contact Center zijn we op zoek naar een verantwoordelijke, zelfstandige Business Unit Manager. Je moet minimaal 40 uur per week beschikbaar zijn, ook in de avonden en de weekenden.

Werkzaamheden:

Als Business Unit Manager ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse operationele aansturing van de supervisors. Denk hierbij o.a. aan het voeren van functionerings- en beoordelingsgesprekken. De grootte van je team is afhankelijk van de omvang van het klantportfolio. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de aanlevering van financiele rapportages aan de afdeling Finance. Ten slotte ben je verantwoordelijk voor het relatiebeheer met de klanten. Met de opdrachtgevers voer je regelmatig gesprekken over dagelijkse operationele zaken.

Werktijden:

Het is een fulltime baan waarbij je minimaal 40 uur per week beschikbaar moet zijn. Ook ben je bereid om in de avonden en weekenden te werken.

Functie-eisen:

• Relevante afgeronde bacheloropleiding;
• HBO denk- en werkniveau;
• Verantwoordelijk en zelfstandig;
• Proactieve houding, accuraat en resultaatgericht werken;
• Commerciele instelling en goede contactuele vaardigheden;
• Cijfermatig en analytisch inzicht;
• Minimaal 3 jaar ervaring in een leidinggevende functie;
• Relevante werkervaring in een Contact Center omgeving;
• Aantoonbare ervaring is een pré.

Denk jij de geschikte kandidaat te zijn voor deze uitdagende functie? Aarzel dan niet maar solliciteer direct! Klik bovenaan deze pagina om direct te solliciteren. Voor vragen kun je bellen naar 013-4648200 en vragen naar Lars Goedhart.