Fulltime servicedesk medewerker gezocht in Hoevelaken

Beschrijving

Voor onze opdrachtgever, een grote internationale organisatie gespecialiseerd in beveiligingssystemen, zijn wij per direct op zoek naar een fulltime servicedesk medewerker.

Je komt te werken op de servicedesk afdeling waar je samen met je collega's zorgt voor een goede afhandeling van de binnenkomende aanvragen en storingen. Ook communiceer je deze storingen door aan de monteurs van het bedrijf.

Werkzaamheden:

• Opnemen en invoeren van storingsmeldingen;
• Communiceren van de storingen met de juiste servicemonteurs;
• Gemaakte afspraken controleren en eventueel terugkoppelen naar de klant;
• Coördineren van onderlinge afspraken;
• Invoeren van klant- en installatiegegevens;
• Het inplannen en administratief verwerken van storings- en onderhoudswerkzaamheden.

 

Functie-eisen:

• Per direct fulltime beschikbaar;
• Minimaal HBO werk- en denkniveau;
• Servicedesk ervaring is een pre;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Woonachtig in Hoevelaken of directe omgeving;
• Je bent communicatief vaardig en denkt probleemoplossend.

Heb je interesse in deze vacature in Hoevelaken? Klik op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen snel contact met je op. Heb je vragen over deze vacature, bel dan 0334217820 en vraag naar Anneloes Steunenberg.