Account support coördinator Franse taal in Nuth gezocht

Beschrijving

Als Account Support Coördinator lever je een centrale spilfunctie en rapporteer je aan het management. Je organiseert periodieke meetings met je klanten en bent het centrale contactpersoon voor je klanten.  Marktsignalen vertaal je daarbij in verbeterprojecten. Mede door jouw inzet verlopen de processen soepel. De focus ligt op teamwork en proactief handelen en als onderdeel van het accountteam lever je een belangrijke bijdrage aan het maximaliseren en optimaliseren van de klanttevredenheid. Je bewaakt daarbij de key performance indicatoren zoals afgesproken met je klanten. Al met al een zeer dynamische, afwisselende job waarin je de basis kan leggen voor je verdere ontwikkeling op weg naar een management functie.

Taken:

• Opzetten van maandelijkse rapportages
• Monitoren, rapporteren van performance
• Oplossen van escalaties
• Maandelijkse meetings met klanten
• Opvolgen van actie- en besluitenlijsten

Profiel:

• Afgeronde studie op minimaal HBO-niveau
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden (Nederlands, Engels en Frans)
• Pro-actieve instelling
• Commercieel inzicht met een klant- en servicegerichte instelling
• Klantvriendelijk, flexibel, aandacht voor details en kwaliteit, tijdsdrukbestendig en oplossingsgericht en een echte teamplayer

Ben je geïnteresseerd in bovenstaande vacature? Klik op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen snel contact met je op. Heb je vragen over deze vacature bel dan naar 06-53634259 en vraag naar Linsey Berben.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

HBO

Plaats

Landelijk (dus ook bij jou in de buurt)

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)