Franstalige customer service medewerker gezocht voor groot e-commerce bedrijf in Hulst

Beschrijving

Werkdagen en werktijden
De locatie van deze functie is gevestigd in Hulst. Het aantal uur wat je zal gaan werken ligt tussen de 28 en 38 uur. De werktijden zijn flexibel op maandag t/m vrijdag van 08.30 en 19.00 uur en op zaterdag van 10.00-15.00.

Taken Customer Service medewerker
 Het gaat om een afwisselende functie waarbij geen dag hetzelfde zal zijn. Je gaat zowel telefonisch te werk als via andere communicatiekanalen. Verder denk je ook mee hoe de afdeling altijd kan blijven verbeteren. Kortom; een leuke, leerzame en afwisselende baan in een gezellig en jong team! 

• Vragen en klachten afhandelen via alle communicatiekanalen;
• Het verstrekken van informatie en advies aan bestaande en potentiële klanten;
• Bestaande klanten bellen;
• Feedback genereren ter verbetering van klantervaring en als input voor procesoptimalisatie.

 Wie ben jij?

• Minimaal MBO+ niveau;
• Je bent klantvriendelijk en kan zelfstandig dingen afhandelen;
• Commercieel inzicht en oplossingsgericht;
• Proactief en denkt mee;
• Enthousiast en communicatief sterk;
• Vloeiend Frans (bij voorkeur Frans als moedertaal)
• Goede beheersing van de Nederlandse taal
• Flexibel inzetbaar 

 Wat krijg je hiervoor terug?

• +/- €11,00 per uur. 
• Je komt terecht in een ambitieus bedrijf met een open en informele werksfeer waar pro activiteit en enthousiasme centraal staat.

Ben jij onze Franstalige topper en ben jij enthousiast geworden van deze functie? Solliciteer dan snel via de knop 'solliciteer direct'. Voor vragen kun je bellen met Deniece Kanis: 076-5237210

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Hulst

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Fulltime (ervaren)