Incassobedrijf zoekt collectors met WFT diploma

Beschrijving

Wat ga je doen?
Als Collector Consumer heb je continue telefonisch contact (voornamelijk outbound) met de klanten van onze klanten (debiteuren). Deze klanten hebben bij onze klant een betaalachterstand. Door jouw klantgerichte en commerciële instelling weet je hen te overtuigen dat zij deze achterstand alsnog moeten voldoen. Daarnaast weet je creatief om te gaan met de eventuele weerstand. Samen met jouw gedreven collega’s rond je de incassotrajecten goed af om hiermee de individuele en groepstargets te behalen.

Wie ben jij?
Jij bent de persoon die we zoeken, want je:

• hebt telefonische outbound werkervaring in een commerciële werkomgeving;
• bent in het bezit van minimaal een MBO3-diploma / HBO propedeuse (vereist);
• bent in het bezit van een WFT diploma (bij voorkeur Basis en Consumptief Krediet);
• hebt een klantgerichte en commerciële instelling;
• bent communicatief sterk (ABN), assertief en overtuigend;
• bent prestatiegericht en gedreven om je targets te behalen;
• vindt het leuk om te scoren en gaat voor de beste resultaten;
• bent 20-40 uur per week beschikbaar, in elk geval standaard iedere zaterdag van 11.15 - 20.00 uur en minimaal één avond per week.

Op onze afdelingen werken wij met verschillende shifts van minimaal 4 uur.
Onze kantoortijden van maandag t/m vrijdag zijn: 
08.30 - 20.00 uur.

Op zaterdag zijn de kantoortijden van: 
09.00 - 20.00 uur.

Samen met jou spreken wij een vast rooster af. Verschillende combinaties zijn mogelijk. We willen je verzoeken duidelijk aan te geven hoeveel avonden en of je op zaterdag beschikbaar bent om te werken.

Hoe ziet de afdeling eruit?
De afdeling Consumer houdt zich bezig met de incassotrajecten voor onze klanten in diverse sectoren. Consumenten met een betaalachterstand worden benaderd om een betaalregeling te treffen met als doel het minnelijk traject zo snel mogelijk af te ronden. In de verschillende teams werken 10-25 medewerkers.

Wat krijg je er voor terug?
Een uitdagende baan bij de marktleider op het gebied van Credit Management. Wij vinden het belangrijk dat je werk doet dat je leuk vindt. Dat doe je bij ons in een professionele en jonge werkomgeving met gedreven collega’s.
Intrum Justitia kenmerkt zich door haar open bedrijfscultuur en biedt haar medewerkers vrijheid en openheid om eigen ideeën te bespreken. Bij Intrum Justitia maken alle medewerkers onderdeel uit van de toekomst van het bedrijf!

Naast een marktconform salaris hebben wij een aantrekkelijke bonusregeling. Daarnaast bieden wij jou de mogelijkheid tot het volgen van opleidingen en trainingen. Doorgroeimogelijkheden zijn ook volop aanwezig.

Wie zijn wij?
De Intrum Justitia Groep is Europees marktleider op het gebied van Credit Management Services. De groep heeft een omzet van € 314 miljoen met meer dan 3.400 medewerkers in 22 landen. Intrum Justitia biedt een totaalpakket aan Credit Management diensten en oplossingen die in de verschillende stadia van het financiële proces kunnen worden ingezet.
Het Nederlandse kantoor van Intrum Justitia is gevestigd in Den Haag waar zij met 450 gedreven en enthousiaste medewerkers voor meer dan 9.000 uiteenlopende opdrachtgevers werkt.

Heb jij je WFT diploma en wil je aan de slag als collector?
Klik op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen snel contact met je op! Het is tijdens het aanmelden mogelijk om je CV te uploaden. Heb je vragen over deze vacature bel dan naar 070-3652055 en vraag naar Denise van den Bos.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Den Haag

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan