Fulltime klachtenbehandelaar bij de ING in Arnhem
Voor de ING in Arnhem zijn wij op zoek naar een fulltime klachtenbehandelaar. Ben jij gedreven en vind je het een uitdaging om als ambassadeur van de ING dit topbedrijf bij de klant favoriet te maken? Dan is dit de baan voor jou!
Beschrijving
Als casemanager ben je verantwoordelijk voor het effectief en efficiënt afhandelen van tweedelijns klachten en verzoeken van klanten van de ING m.b.t. basis producten van particuliere klanten.De startdatum is 17 juni met een salaris van €12,79 bruto per uur.
Functie-eisen
- Minimaal HBO werk en denkniveau;
- Ervaring met (telefonisch) werken binnen een klantenservice-afdeling
- In het bezit van een WFT-certificering;
- Je beschikt over een behoorlijke dosis inlevingsvermogen en analytisch vermogen;
- Je bent fulltime beschikbaar, min-max contract van 28-36 uur;
- Geen vakantieplannen 2 maanden na start.
Wij bieden
- Uitdagende functie;
- Werken bij een fantastische organisatie;
- Open, informele maar professionele werksfeer;
- Reiskostenvergoeding
- Een goed salaris!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Arnhem
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.