Beschrijving
Jij bent de redder in (technische) nood!Een haperende modem, een telefonische storing of een e-mailprobleem? Als helpdeskmedewerker ben jij de redder in nood. Je staat klanten met technische problemen behulpzaam te woord en tovert met jouw technische inzicht een opgeluchte glimlach op hun gezicht.
Door jouw snelle handelen en servicegerichte instelling, scoor jij hoog op klanttevredenheid.
Daarnaast ben je ook binnen KPN het telefonisch aanspreekpunt voor de monteurs van KPN tijdens de installatie van KPN-diensten bij de klant.
Uitstekende arbeidsvoorwaarden en communicatie- en producttrainingen
Als helpdeskmedewerker bij KPN maak je deel uit van een gerenommeerd, internationaal bedrijf. Dat biedt vele voordelen: je krijgt een goed basissalaris, en bij goed functioneren kun je bonussen verdienen of doorgroeien binnen het bedrijf.
Geen helpdeskervaring? Dan vragen wij grote affiniteit met ICT.
KPN geeft jou voordat je start namelijk een gedegen communicatie- en producttraining, zodat jij precies leert hoe jij de klanten van KPN kunt helpen. Tijdens deze training krijg je gewoon doorbetaald.
Wat bieden wij?
Wat vragen wij?
KPN is de toonaangevende leverancier van telecommunicatie- en IT-diensten in Nederland en biedt consumenten vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Als werknemer van een internationaal bedrijf als KPN maak je deel uit van een gestroomlijnde organisatie die hoge eisen stelt aan de kwaliteit van haar diensten, producten en medewerkers. Werken bij KPN is dan ook een mooie gelegenheid om goede werkervaring op de doen en je cv te versterken.
Kom jij het KPN-team in Amersfoort versterken?
Klik dan op de knop om direct te solliciteren! Zet je cv vast klaar om te uploaden bij je aanmelding. Wij nemen snel contact met je op.
Wat bieden wij?
- Goede verdiensten
- Reiskostenvergoeding
- Flexibele roostertijden (overdag, avond en weekend)
- Uitgebreide trainingen (doorbetaald)
- Goede doorgroeimogelijkheden
Wat vragen wij?
- Minimaal een afgeronde mbo-4 of hbo opleiding
- Affiniteit met ICT
- Analytisch en oplossingsgericht vermogen
- Ervaring op een helpdesk
KPN is de toonaangevende leverancier van telecommunicatie- en IT-diensten in Nederland en biedt consumenten vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Als werknemer van een internationaal bedrijf als KPN maak je deel uit van een gestroomlijnde organisatie die hoge eisen stelt aan de kwaliteit van haar diensten, producten en medewerkers. Werken bij KPN is dan ook een mooie gelegenheid om goede werkervaring op de doen en je cv te versterken.
Kom jij het KPN-team in Amersfoort versterken?
Klik dan op de knop om direct te solliciteren! Zet je cv vast klaar om te uploaden bij je aanmelding. Wij nemen snel contact met je op.
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO
- Plaats
- Amersfoort
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Avondwerk, Weekendwerk
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.