Klantenservicemedewerker voor Samsung in Delft gezocht

Beschrijving

Franstalige klantenservicemedewerker voor Samsung in Delft, wat houdt dat in?
Je werkzaamheden zullen voornamelijk bestaan uit het afhandelen van klachten en escalaties die via verschillende kanalen binnenkomen.
Je gaat werken in een klein, hecht en enthousiast team waarbij professionele integriteit en klanttevredenheid de ultieme drijfveren zijn.

Je vervult een spilfunctie in het oplossen van complexe vraagstukken van eindgebruikers 
Je communiceert daarbij niet alleen met de eindgebruiker maar ook met de opdrachtgever.
Ook moet je vloeiend Nederlands en Frans kunnen spreken en schrijven.

Openingstijden:
Maandag t/m vrijdag van 9:00 – 18:00 uur.  1x in de 3 weken op een zaterdag van 10.00 – 16:00 uur

Functie-eisen voor Samsung:
- Minimaal mbo niveau 4 werk- en denkniveau;
- Minimale leeftijd van 21 jaar;
- Ervaring met klantcontact (bij voorkeur in Callcenter);
- Vloeiend Nederlands en Frans kunnen spreken en schrijven;
- Minimaal 40 uur per week beschikbaar, voor een langere periode;
- Ervaring met computers;
- Algemene technische kennis.

 Beschikbaarheid:
Verplichte training start op maandag 1 juli t/m vrijdag 12 juli van 09:00 - 18:00 uur.  
Na de training ga je aan de slag voor 40 uur per week.

Meer over de functie klantenservicemedewerker voor Samsung Delft:
Tijdens je sollicitatiegesprek wordt er een Nederlandse en Franse taaltest afgenomen.
Bij Samsung word je begeleid door middel van persoonlijke coaching en training. De werksfeer is prettig en je werkt samen in een team met leuke collega's. Salarisindicatie ligt rond de 10 euro bruto.

Spreekt de functie van klantenservicemedewerker voor Samsung in Delft jou aan? Neem dan contact met mij op of solliciteer direct.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Delft

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Tijdelijke fulltime baan