Studentenwerk: Callcenter Medewerker in Leiden

Beschrijving

Werkzaamheden
Je voornaamste taak als Callcenter Medewerker is het helpen van klanten bij het beantwoorden van diverse vragen per telefoon en e-mail. Daarnaast zorg je voor de administratieve taken die uit deze gesprekken voortkomen. Het is aan jou de taak om de klant zo goed mogelijk te informeren, zodat deze uiteindelijk tevreden ophangt. Een klant- en servicegerichte instelling is hierbij dan ook erg belangrijk.

Voor deze functie kun je al vanaf 16 uur per week aan de slag en bepaal je elke week je eigen werktijden. Deze bijbaan is dus perfect te combineren met je studie!

Kortom: ben je op zoek naar een afwisselende, leerzame bijbaan en vind je het leuk om mensen te helpen? Reageer dan vandaag nog en kom werken in een gezellig studententeam!

Werkdagen en -tijden
Je kunt je uren flexibel inplannen van maandag t/m vrijdag tussen 8:00 uur en 18:00 uur. Je dient gedurende het komende studiejaar ten minste 16 uur per week beschikbaar te zijn.

Functie eisen
• Je bent HBO- of WO-student en nog minimaal een jaar studerende
• Je bent communicatief zeer vaardig
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Je bent klantvriendelijk
• Je bent snel van begrip

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

HBO, Universiteit

Plaats

Leiden

Dienstverbanden

Parttime (overdag), Vakantiewerk