Helaas, deze vacature is niet actief.

Fulltime klantadviseur sparen en beleggen bij Nationale-Nederlanden in Den Haag

Voor Nationale-Nederlanden in Den Haag zijn we op zoek naar enthousiaste klantadviseurs die gemotiveerd zijn om dé verbinding te zijn tussen klant en Nationale-Nederlanden. Ben jij klantgericht en in het bezit van een WFT basis en vermogen of bereid deze te halen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

32 - 40 uur per week
€14,99 per uur

Wat ga je doen?

Voor Nationale-Nederlanden in Den Haag ben ik op zoek naar een klantadviseur voor de afdeling sparen & beleggen binnen het onderdeel NN Bank: Operations & Call. Je team bestaat uit ongeveer 50 collega's van verschillende leeftijden waar een informele sfeer heerst.

Als klantadviseur adviseer je nieuwe en bestaande klanten over hun internetspaarrekening of beleggingsrekening. Daarnaast voer je ook de administratieve afhandeling uit na het gesprek. De verhouding tussen bellen en administratie is ongeveer 50/50. In de ochtend zal je je bijvoorbeeld bezighouden met telefoongesprekken en in de middag met de administratie.

De kennis die je hiervoor nodig hebt, leer je tijdens een betaalde training in de eerste vier weken. Ook kun je antwoorden opzoeken in een database. Een inhoudelijke functie dus, waarbij je de klant ook adviseert! Het is jouw doel om de klant in een keer goed te helpen met jouw deskundigheid en met een persoonlijke benadering. Zo voelt het voor de klant als een 'echte' ontmoeting en ben je onmisbaar voor het tot stand brengen van de verbinding tussen Nationale-Nederlanden en de klant!

Wat wij bieden

  • Een uitdagende functie bij Nationale-Nederlanden;
  • Keuze uit een contract van 32 of 40 uur (werktijden zijn van ma t/m vrij tussen 08:00 tot 18:00);
  • Een bruto salaris van €14,99 per uur;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Toegang tot YC skills; een online platform met meer dan 200 cursussen!

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je bent de eerste 4 weken vanaf je startdatum fulltime beschikbaar voor de training;
  • Je bent in het bezit van een wft basis en vermogen óf bereid deze te halen voor start;
  • Ervaring met SAP en Salesforce is een pre;
  • Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en een passie voor klantcontact.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Den Haag
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)
Salarisindicatie
€14,99 per uur
Verantwoordelijk voor
Klantcontact voor de afdeling Sparen en Beleggen

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.