Voor Nationale-Nederlanden in Den Haag zijn we op zoek naar enthousiaste klantadviseurs die gemotiveerd zijn om dé verbinding te zijn tussen klant en Nationale-Nederlanden. Ben jij klantgericht en in het bezit van een WFT basis en vermogen of bereid deze te halen? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Voor Nationale-Nederlanden in Den Haag ben ik op zoek naar een klantadviseur voor de afdeling sparen & beleggen binnen het onderdeel NN Bank: Operations & Call. Je team bestaat uit ongeveer 50 collega's van verschillende leeftijden waar een informele sfeer heerst.
Als klantadviseur adviseer je nieuwe en bestaande klanten over hun internetspaarrekening of beleggingsrekening. Daarnaast voer je ook de administratieve afhandeling uit na het gesprek. De verhouding tussen bellen en administratie is ongeveer 50/50. In de ochtend zal je je bijvoorbeeld bezighouden met telefoongesprekken en in de middag met de administratie.
De kennis die je hiervoor nodig hebt, leer je tijdens een betaalde training in de eerste vier weken. Ook kun je antwoorden opzoeken in een database. Een inhoudelijke functie dus, waarbij je de klant ook adviseert! Het is jouw doel om de klant in een keer goed te helpen met jouw deskundigheid en met een persoonlijke benadering. Zo voelt het voor de klant als een 'echte' ontmoeting en ben je onmisbaar voor het tot stand brengen van de verbinding tussen Nationale-Nederlanden en de klant!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.