Zakelijke klantenservice medewerker bij Rabobank gezocht in Rotterdam

Wat ga je doen?

Als telefonisch klantadviseur ben je hét aanspreekpunt voor zakelijke klanten die via de directe kanalen (telefonie, email, internet) contact opnemen. Daarnaast sta je ook regelmatig in contact met je collega’s van de lokale banken. 

Zakelijke klanten bellen met uiteenlopende vragen en problemen over betalen, sparen en verzekeren, die jij vervolgens zelfstandig, correct en efficiënt afhandelt. Je luistert goed, pikt signalen op en stelt het klantbelang centraal. Want jij zorgt er voor dat zij zich kunnen richten op waar ze goed in zijn: ondernemen! 

Om de klanten altijd van de juiste informatie te kunnen voorzien, volg je vanaf 30 september 2019 drie weken lang een volledig betaald opleidingstraject bij Rabobank in Rotterdam. Daarnaast zorgen wij er samen met jou voor dat je vóór start in het bezit bent van het WFT certificaat! 

Solliciteren zonder MBO 4 diploma heeft geen zin; de sollicitatie kan dan niet in behandeling worden genomen. Ook is ervaring met de affiniteit met financiële vraagstukken een pré. 

Wat wij bieden

• Een uitstekend salaris van €12,87 bruto per uur excl. relevante werkervaring
• Een volledige betaald Rabobank-opleidingstraject vanaf 30 september (3 weken fulltime)
• De mogelijkheid om kosteloos 2 WFT-certificaten te behalen
• De mogelijkheid om fulltime óf parttime te werken (24 tot 36 uur, ma t/m vr tussen 8:00 en 18:00)

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Rotterdam

Werkuren per week

26 - 36

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Verantwoordelijk voor

Zakelijke klanten telefonisch te woord staan