Financiële bijbaan bij Rabobank in Rotterdam

Wat ga je doen?

Rabobank klantenservice is verantwoordelijk voor het beantwoorden van een veelzijdigheid aan klantvragen op financieel gebied die telefonisch en via de online kanalen (chat) binnen komen. Jij bent het eerste aanspreekpunt en dus hét visitekaartje van deze internationale bank. Het is van belang dat je de klant op een correcte manier behandelt en dat je communicatie helder en foutloos is.

Rabobank heeft een speciaal opleidingstraject ontwikkeld, waarin jij je ontwikkelt tot Klantadviseur. Vanaf 28 oktober volg je gedurende 4 weken vakinhoudelijke- en competentietrainingen. Hiermee leg je een goede basis, waarna je start met het ‘learning on the job’- traject. Je wordt door je teamcoach gecoacht en door ervaren collega’s begeleid. 
De opleiding is doordeweeks in de avonduren van 17:30 uur tot 21:00 uur, behale op woensdagavond en op de zaterdagen van 9:00 uur tot 16:30 uur. En uiteraard word je hier al voor betaald!

Daarnaast investeert YoungCapital ook in jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor deze functie dien je namelijk het WFT Basis certificaast te behalen en deze bekostigen wij voor je! Dit certificaat dien je binnen 6 maanden na de start van de opleiding op zak te hebben. 

Jouw werktijden:
Het kantoor is geopend van maandag t/m zaterdag van 8.00 tot 21.00 uur. Je gaat 3 dagen per week aan de slag en de werkzaamheden zullen doordeweeks in de avonduren, vrijdagavond en op zaterdag plaatsvinden. In de vakanties kun je uiteraard meer uren werken!

Solliciteren zonder propedeuse heeft geen zin; de sollicitatie kan dan niet in behandeling worden genomen. 

Wat wij bieden

• Een salaris van €10,81 bruto per uur, exclusief relevante werkervaringsjaren
• Een volledig betaalde Rabobank opleiding van 4 weken in de avonduren en op zaterdag overdag
• De mogelijkheid om kosteloos jouw WFT Basis certificaat te behalen
• Werkervaring opdoen bij een van de grootste banken van Nederland!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Rotterdam

Werkuren per week

20 - 24

Dienstverbanden

Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk

Verantwoordelijk voor

veelzijdigheid aan klantvragen op financieel gebied die telefonisch en via de online kanalen (chat) binnen komen