Helaas, deze vacature is niet actief.

Parttime klantenservice medewerker bij Monuta in Apeldoorn

Heb je geen bel-angst en vind je klanttevredenheid erg belangrijk? Ga dan aan de slag als parttime klantenservice medewerker bij Monuta in Apeldoorn.

Wat ga je doen?

Als parttime klantenservice medewerker bij Monuta ga jij tijdelijk aan de slag op het klant contact center. Benieuwd wat jij tijdens je werk gaat doen? Check below!

"Goedemiddag waar kan ik u mee helpen?'

Dat is wat jij gaat doen in jouw functie als parttime klantenservice medewerker, klanten die jou bellen te woord staan en helpen bij hun vraag. De huidige klanten ontvangen namelijk een brief van Monuta over de indexering van de bestaande polis(sen). Welke vragen je daar over kan krijgen? Waarom wordt er geïndexeerd, is het mogelijk om mijn polis aan te passen of waar ben ik allemaal voor verzekerd? Dit is niet het enige waar jij voor gebeld zal worden. Ook weet jij hoe je een kind moet bijschrijven of hoe je een adreswijziging moet doorvoeren.

Work, work, work, maar wanneer?

Als parttime klantenservice medewerker werk je 24 tot 32 uur per week. De werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 - 21.00 uur en je werkt in ieder geval 1 avond per week. Good to know, een werkdag is niet langer dan 8 uur, dan heb je namelijk genoeg belletjes gehad voor die dag!

Moet ik alles al weten?

Nee, zeker niet. Je start namelijk met een training van twee weken (32 uur per week), die je ook nog eens betaald krijgt. Tijdens deze training leer je de producten kennen, weet jij hoe de systemen werken en ga je samen met een buddy de lijn in. Bellen, bellen, bellen!

Wanneer ga ik aan de slag?

Je start 30 september met de training en de functie duurt tot medio/eind november. In deze periode moet je volledig beschikbaar zijn, een geplande vakantie is dus niet handig. Ben jij een geschikte kandidaat voor deze functie? Dan kom je op gesprek bij de recruiter van YoungCapital. Match made in heaven?  Dan wordt je uitgenodigd voor een klikgesprek met jouw misschien wel toekomstige teamleider.

Wat wij bieden

  • Een tijdelijke parttime functie binnen een super leuk bedrijf;
  • Een bruto uurloon van €12.25;
  • Indexeringsperiode zit er op? Wie weet mag je wel blijven, die kans is er namelijk;
  • Learning on the job, een betaalde training van twee weken (ongeveer 32 uur per week).

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4; bij voorkeur in de commerciële richting;
  • Je bent de gehele periode flexibel beschikbaar;
  • Je bent commercieel-, service- en resultaatgericht;
  • Ervaring in de klantenservice? That's nice!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Apeldoorn
Werkuren per week
24 - 32
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Avondwerk
Salarisindicatie
€12,25 per uur
Verantwoordelijk voor
Via de telefoon onder andere uitvaartverzekeringen afsluiten, polissen aanpassen en adresgegevens wijzigen.

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.