Word CAK en helpdeskmedewerker bij het Zilveren Kruis in Apeldoorn

Wat ga je doen?

Als medewerker Helpdesk en CAK ben jij het eerste aanspreekpunt voor zorgaanbieders die vragen hebben over de zorgadministratie van WLZ klanten. Je voert zelfstandig inkomende gesprekken met zorgaanbieders en handelt vragen af per mail en via het berichtenverkeer op het gebied van zorgadministratie, technische fouten en wet en regelgeving (WLZ). Samen met 5 collega’s ben je verantwoordelijk voor het verwerken van uitval en fouten in de administratie. Je bent een directe sparringpartner voor de zorgaanbieders en ondersteund hen in het zorgdragen voor een goede administratie en een optimale werking van de keten (CAK) als het gaat om de eigen bijdrage de WLZ klanten moeten betalen. Je stelt daarin het belang van de WLZ klant centraal.

Wie ben jij? 
Jij beschikt over een flexibele werkhouding en blijft in mogelijkheden denken als dingen even tegenzitten of anders verlopen. Jij neemt initiatief om je aan te passen aan veranderingen die gaan over je eigen werk. Je wacht niet af, maar komt ook in actie wanneer zaken nog niet volledig helder zijn. Verder heb jij ook affiniteit met de WLZ en is kennis over de WLZ zeker een pre. Je bent klantgericht, analystisch en staat daarnaast ook open voor ontwikkeling. 

Je komt te werken in een gezellig team van ongeveer 6 personenen. Samen met jouw collega's ga jij voor een goede klantbeleving en afhandeling van zaken, maar natuurlijk heb je ook veel contact met alle andere afdelingen binnen het zorgkantoor. Daarom ben jij ook een echte teamplayer. Wij lossen samen een hoop op en werken goed samen. Elk teamlid zet dagelijks zijn of haar unieke talent in voor ons gezamenlijk doel: “wij helpen de klant in 1x in 1 dag goed, waarbij de klant zich geholpen voelt.” 

Wat wij bieden

• Een brutosalaris van €13,22 bruto per uur;
• Je wordt afhankelijk van je ervaring en kennis ingeschaald, de kans bestaat dus dat je meer gaat verdienen dan het bovengenoemde salaris;
• Een functie voor 32 of 36 uur in de week;
• De kans en mogelijkheid om ervaring op te doen bij een grote zorgverzekeraar;
• Een tijdelijke baan t/m 31-07-2020;
• Toegang tot YC Skills: een online platform met 200+ cursussen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Wil jij direct 1-0 voor staan? Check dan ’t rijtje hieronder:

• Upload een compleet en up-to-date cv.
• Schrijf een uitgebreide motivatiebrief (driekwart tot één A4-tje) waarin je sowieso de volgende vragen beantwoordt:
• Wat spreekt je aan in de functie?
• Waarom ben je geschikt voor deze functie?
• Waarom wil je graag voor Achmea werken?
• Zorg voor minimaal twee referenties, bijvoorbeeld een scan van je diploma of een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG).

Hulp nodig? Check dan de YoungCapital sollicitatietips!

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Apeldoorn

Werkuren per week

32 - 36

Dienstverbanden

Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

€13,00 per uur

Verantwoordelijk voor

Verantwoordelijk voor het afhandelen van zorgadministratie en eerste aanspreekpunt zorgaanbieders