Ben jij op zoek naar een uitdagende functie, barst je van de energie en ontlast je graag de klant? Vind je zelfontwikkeling en verbetering van interne processen belangrijk? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Als adviseur Zakelijke Schade kleinmarkt bedien je klanten tijdens alle fase van de zogenoemde klantreis. Je hebt klantcontact via telefoon, mail en chat. Het klantcontact bestaat uit informeren, offreren, sluiten, nazorg (administreren) en retentie. Je behandelt zelf complexe vragen en verzoeken van klanten of tussenpersonen. Je mag meedenken in verbetervoorstellen op inhoud en proces.
Voor jou is verandering iets dat vanzelfsprekend is. De markt is continue aan het veranderen dus het is van belang dat je beschikt over verandervermogen en veranderbereidheid. Er wordt van je verwacht dat je meedenkt en met verbeterpunten komt. Het is voor deze functie van belang dat je de klant een zinvol advies kunt geven en kan ontzorgen. Je hebt zaken op orde voor Centraal Beheer, de klant en voor jezelf. Je zorgt dat afgesproken basisprocessen goed ingeregeld zijn en werkt ook volgens deze processen.
Team
Het team waarin je terecht komt bestaat uit de commerciële binnendienst met circa 30 adviseurs. In totaal werken er ongeveer 90 mensen op de afdeling, verdeeld over 5 teams met zowel buiten- als binnendienst collega’s.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Wil jij direct 1-0 voor staan? Check dan ’t rijtje hieronder:
Hulp nodig? Check dan hier de YoungCapital-sollicitatietips.
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.