Helaas, deze vacature is niet actief.

Word adviseur Zakelijke Schade kleinmarkt in Apeldoorn

Ben jij op zoek naar een uitdagende functie, barst je van de energie en ontlast je graag de klant? Vind je zelfontwikkeling en verbetering van interne processen belangrijk? Dan zijn wij op zoek naar jou!

36 uur per week

Wat ga je doen?

Als adviseur Zakelijke Schade kleinmarkt bedien je klanten tijdens alle fase van de zogenoemde klantreis. Je hebt klantcontact via telefoon, mail en chat. Het klantcontact bestaat uit informeren, offreren, sluiten, nazorg (administreren) en retentie. Je behandelt zelf complexe vragen en verzoeken van klanten of tussenpersonen. Je mag meedenken in verbetervoorstellen op inhoud en proces.

Voor jou is verandering iets dat vanzelfsprekend is. De markt is continue aan het veranderen dus het is van belang dat je beschikt over verandervermogen en veranderbereidheid. Er wordt van je verwacht dat je meedenkt en met verbeterpunten komt. Het is voor deze functie van belang dat je de klant een zinvol advies kunt geven en kan ontzorgen. Je hebt zaken op orde voor Centraal Beheer, de klant en voor jezelf. Je zorgt dat afgesproken basisprocessen goed ingeregeld zijn en werkt ook volgens deze processen. 

Team
Het team waarin je terecht komt bestaat uit de commerciële binnendienst met circa 30 adviseurs. In totaal werken er ongeveer 90 mensen op de afdeling, verdeeld over 5 teams met zowel buiten- als binnendienst collega’s.

Wat wij bieden

  • Een baan als adviseur Zakelijke schades bij Achmea in Apeldoorn voor 36 uur per week;
  • Een bruto-uurloon van € 14,84;
  • Goede arbeidsvoorwaarden, zoals reiskostenvergoeding;
  • Relevante werkervaring bij de grootste verzekeraar van Nederland;
  • Toegang tot YC skills: een online platform met 200+ gratis cursussen;
  • Gezellige collega’s en een informele werksfeer.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Jouw Wft Basis- en Wft Schade Zakelijk-certificaten heb jij al op zak.
  • Je hebt minimaal twee jaar werkervaring in een soortgelijke functie.
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands.
  • Je bent voor langere tijd beschikbaar.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Wil jij direct 1-0 voor staan? Check dan ’t rijtje hieronder:

  • Upload een compleet en up-to-date cv.
  • Schrijf een uitgebreide motivatiebrief (driekwart tot één A4-tje) waarin je sowieso de volgende vragen beantwoordt:
    • Wat spreekt je aan in de functie?
    • Waarom ben je geschikt voor deze functie?
    • Waarom wil je graag voor Achmea werken?
  • Zorg voor minimaal twee referenties.
  • Een scan van je diploma isready to goen ook een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) ligt bij jou in de la.

Hulp nodig? Check dan hier de YoungCapital-sollicitatietips.

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
HBO
Plaats
Apeldoorn
Werkuren per week
36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Verantwoordelijk voor
Je bedient klanten tijdens alle fase van de zogenoemde klantreis. Je hebt klantcontact via telefoon, mail en chat.

Apeldoorn | Callcenter vacatures | Vacatures klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | HBO

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.