Financiële (bij)baan bij Rabobank in Amsterdam

Wat ga je doen?

Als telefonisch klantadviseur ben je hét aanspreekpunt voor zakelijke klanten die via de directe kanalen (telefonie, email, internet) contact opnemen. Zakelijke klanten bellen met uiteenlopende vragen en problemen over betalen, sparen en verzekeren, die jij vervolgens zelfstandig, correct en efficiënt afhandelt. Je luistert goed, pikt signalen op en stelt het klantbelang centraal. Want jij zorgt er voor dat zij zich kunnen richten op waar ze goed in zijn: ondernemen! Daarnaast is het de perfecte kans om alvast kennis te maken met het kantoor leven. 

Wie ben jij?

Jij helpt de ondernemers uit de brand bij dringende vragen en je krijgt er ook nog eens een dosis energie bij. Naast dat je het leuk vind om zakelijke klanten te helpen, bezit je over een goede set communicatieve skills. Deze zet je in om zo een glimlach op het gezicht van de klant te toveren. 

Experience Event

op 16 december zal het Experience Event in Amsterdam plaatsvinden. Tijdens dit event maak je kennis met collega's door middel van speeddates, krijg je een rondleiding over de werkvloer en daarnaast geef je een pitch over hoe jij een 9+ klantbeleving in zou vullen als klantadviseur particulieren. Blok deze datum in je agenda want aanwezigheid is verplicht! 

Werktijden en opleiding

De werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 9:00 en 21:00 en op zaterdag van 9:00 tot 17:00. Op zon- en feestdagen is Rabo-Klantenservice gesloten. 

Op 20 januari zal de Rabobank avondopleiding van start gaan.  Je wordt gedurende een periode van vier weken in de avonduren van 17:30 tot 21:00 en op zaterdag van 9:00 tot 16:30 opgeleid. Op woensdagavond is er geen opleiding, maar zijn er wel huiswerkopdrachten. 

Naast de opleidingsperiode investeert de Rabobank ook op andere manieren in jouw persoonlijke ontwikkeling. Zo mag je voor de start van de opleiding kosteloos je WFT Basis gaan behalen. Win win! 

Wat wij bieden

• Een bruto uurloon van €10,81; afhankelijk van relevante werkervaring;
• De kans om kosteloos je WFT Basis te behalen;
• Werkervaring op doen bij één van de grootste banken;
• Reiskostenvergoeding;
• Een betaalde Rabobank opleiding, tijdens deze opleiding verdien je €10,81 per uur

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

HBO, Universiteit

Plaats

Amsterdam

Werkuren per week

16 - 20

Dienstverbanden

Parttime (overdag)

Verantwoordelijk voor

Klantcontact