Ben jij analytisch sterk en houd je ervan om processen te verbeteren? Ben jij per direct beschikbaar en wil jij €13,50 per uur verdienen! Word content editor in Amsterdam!
Deze mobiele provider is gevestigd in Amsterdam-West en is de afgelopen 7 jaar verkozen tot de beste provider van Nederland. Om klanten te helpen met hun vragen maakt zij gebruik van een chatbot waarbij klanten hun vraag kunnen intypen en deze chatbot een automatisch antwoord terugstuurt. Zoals je je kan bedenken kunnen hier ontelbaar veel antwoorden uitkomen en helaas komt het voor dat de chatbot geen antwoord heeft op een (vervolg)vraag. Om dit proces te optimaliseren zoekt deze provider een analytisch en creatief persoon die wekelijks gesprekken kan evalueren en kan bepalen waar de gesprekken zijn misgelopen. Vervolgens ga je een stappenplan uitwerken en maak je verschillende scripts die geimplementeerd worden in het systeem zodat de chatbot de juiste antwoorden kan geven. Heb jij affiniteit met programmeren? Dan kan je ook voor de implementatie zorgen!
Voor deze functie is het noodzakelijk dat je een uitstekende kennis hebt van Word en Excel. Mocht je Lucidchart en Dialogflow kennis hebben dan zou dat perfect zijn. Je gaat namelijk met deze programma's aan de slag.
De provider is geopend van maandag t/m vrijdag van 09:00-17:00.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.