Helaas, deze vacature is niet actief.

Word Customer Journey Specialist bij bol.com in Utrecht!

Wil jij de zoektocht van klanten van bol.com verbeteren en klanten online de weg wijzen? Word fulltime Customer Journey Specialist in Utrecht.

32 - 40 uur per week
Tussen €2.200 en €2.400 Per maand

Wat ga je doen?

Als Customer Journey Specialist bij bol.com in Utrecht zorg jij ervoor dat de klant vindt waar hij naar op zoek is én brengt ze onderweg op nieuwe ideeën. 
Iets online bestellen doen we allemaal weleens, en dan is het fijn als dat zo snel en soepel mogelijk gaat. Precies waar jij voor gaat zorgen, als fulltime customer journey specialist bij bol.com in Utrecht. Je focus ligt daarbij op de online categorieën 'Sport’ en 'Outdoor&Mobility'. Is iemand bijvoorbeeld op zoek naar een wandelschoenen? Dan zijn wandelsokken voor ín de wandelschoenen een goede optie voor erbij. Tijdens de online reis van de klant houd jij altijd een paar vragen in je achterhoofd: hoe vindt de klant asap het gezochte artikel, welke filters zijn daarvoor nodig en hoe beslist de klant uiteindelijk wat hij of zij bestelt? 

Verder doe je onderzoek naar de concurrentie. Hoe zetten zij iets online? Ook bekijk je het zoekgedrag van de klanten bij bol.com.  Ook help je partners om hun producten in de digitale etalage te zetten én zorg je ervoor dat de klant het product bestelt dat het beste bij hem of haar past? Deze informatie wordt samengevoegd en zo worden innovaties gedaan.

Je werkt 32 tot 40 uur per week tijdens kantoortijden.
Je bent per direct beschikbaar als fulltime customer journey specialist bij bol.com in Utrecht en je bent tot en met in ieder geval augustus 2022 beschikbaar. Op dit moment wordt er vanuit huis gewerkt, maar de verwachting is om wel een paar dagen per week op kantoor te gaan werken als corona het toelaat.

Wat wij bieden

  • Een baan als fulltime customer journey specialist bij bol.com voor 32 tot 40 uur per week;
  • Een bruto maandsalaris van €2200,- - €2400,- afhankelijk van ervaring;
  • Een informele werkplek met een voetbalveld (!) en game-room voor de nodige ontspanning;
  • De kans om ervaring op te doen bij het grootste e-commerce bedrijf van Nederland.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Je hebt bij voorkeur ervaring met customer journey-optimalisatie bij een e-commerce bedrijf;
  • Je hebt minimaal een hbo-diploma de commerciële of bedrijfskundige richting;
  • Je hebt (actuele) kennis van SEO en bent een creatief type.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Utrecht
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
Tussen €2.200 en €2.400 Per maand
Verantwoordelijk voor
Het uitstippelen van de Customer Journey voor de winkels Sport en Outdoor&Mobility

Utrecht | Marketing vacatures | Online marketing vacatures | Vacatures marketing medewerker | Vacatures SEO-specialist | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.