Solliciteer direct!
Parttime klantenservice medewerker gezocht bij een vervoersmaatschappij in Emmeloord

Emmeloord | Flevoland | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Middelbare school | MBO | HBO

Voor een klantcontactcenter in Emmeloord zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers die graag mensen helpen. Ben jij klantvriendelijk en 24 tot 40 uur per week beschikbaar? Dan kun jij aan de slag op de helpdesk van een van de bekendste vervoersmaatschappijen!

Functieomschrijving

Ben jij dé medewerker die graag mensen wil helpen? Vind jij het een uitdaging om een klant met een klacht toch met een glimlach de telefoon op te laten hangen? Dan zijn we op zoek naar jou!
Binnen deze functie geef je antwoord op alle vragen die een reiziger tijdens zijn of haar reis tegenkomt. Je informeert over producten en diensten, verschillende abonnementen en dienstregelingen. Daarbij behoud je de klanttevredenheid en verzamel je klantinformatie in een geautomatiseerd systeem.

Werkdagen en -tijden
De werktijden zijn van maandag tot en met zondag. Je bent doordeweeks beschikbaar tussen 06.00 en 23.00 uur en in het weekend tussen 07.00 en 23.00 (ook op feestdagen). Het rooster wordt een aantal weken van tevoren gemaakt. Zo kom je niet voor verrassingen te staan en heb je genoeg tijd om een wijziging aan te vragen.

Ontwikkeling
Er wordt bij dit bedrijf niet alleen geleg op je werk, maar ook op je persoonlijke ontwikkeling. Zo kun je verschillende certificaten halen en wordt er gestimuleerd om door te groeien: interne vactaures worden altijd eerst onder de eigen medewerkers uitgezet.

Nice to know
Over tot de orde van de dag: food! Je kunt bij dit bedrijf lunchen voor €1,50 en warm eten voor €6,50. Werk je drie shifts op één dag? Dan kost het eten je zelfs helemaal niets.

Wat wij bieden:

  • Een parttime baan voor drie dagen per week met flexibele werktijden;
  • Een bruto-uurloon van €9,11 (bij 22 jaar en ouder);
  • Reiskostenvergoeding;
  • Ruime doorgroeimogelijkheden;
  • De kans om certificaten op kosten van het bedrijf te behalen;
  • Gezellige collega's en begeleiding door professionals.

Wat wij vragen:

  • Je hebt minimaal mbo-werk- en denkniveau;
  • Je bent minimaal 24 uur (drie dagen) per week beschikbaar;
  • Je werkt servicegericht en maakt makkelijk contact met de klant;
  • Je beschikt over eigen vervoer (i.v.m. de werktijden);
  • Je woont in (de buurt van) Emmeloord.

Wow ons met een videomotivatie
Lijkt het je leuk om je sollicitatie toe te lichten met een video? Stuur dan een korte videommotivatie (van ongeveer 1 minuut) naar 06 - 83 51 68 89 en vertel waarom jij geschikt bent voor deze baan. De videomotivatie is alleen bedoeld als aanvulling op je sollicitatiebrief en cv en is niet verplicht.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO
Plaats
Emmeloord
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Gepubliceerd op
25-01-2018
20aee202 b027 485e b776 0a243f6e7016 crop 200

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.