Ce que vous allez faire
- Prise en charge des cas difficiles de service client
- Prise en charge des retours et réclamations via les différents canaux de distribution
- Gérer les interactions allant de l'entreprise au client et en résoudre les problèmes
- Recevoir et gérer les retours des clients sur les différentes plateformes (Amazon, ManoMano, eBay...)
Ce qu'on vous propose
- Travailler dans un environnement international et dynamique
- Intégrer une équipe proactive, toujours prête à relever de nouveaux challenges
- Profiter d'un environnement de travail enrichissant tout en restant informel
- Des possibilités d'évolutions
Ce qu'on vous demande:
- Au minimum niveau d'études secondaires ou capacité équivalente
- Vous parfaitement français et très bien anglais
- Vous avez de l'expérience avec le contact client
- Vous êtes connu pour votre personnalité enthousiaste
- Vous savez utiliser un ordinateur et le Pack Office
Postuler
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Informations supplémentaires
Cette offre vous intéresse ? N'hésitez pas à me contacter à l'adresse a.javault@youngcapitalinternational.com
- Status
- Inactief
- Formation requise
- MBO, HBO, Universiteit
- Lieu
- Buitenland: Europa
- Heures de travail par semaine
- 40
- Type de Contrat
- Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
- Responsable de
- Vous serez responsable d'assurer le service client pour le marché français
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