Pool: Klantenservice medewerker bij CCV in Arnhem

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker bij CCV in Arnhem ben jij degene die wordt gebeld wanneer er een storing of foutmelding is bij een van de betaalapparaten van CCV. Klanten van CCV lopen uiteen van banken tot horeca ondernemingen van klein tot groot. Daarom is het belangrijk dat jij je goed kan aanpassen aan degene die belt. Je kan geduldig luisteren en doorvragen om te komen tot de informatie die jij nodig hebt. Pas dan weet je wat een probleem inhoudt en wat jij er, op afstand, aan kan doen. Je neemt de klant telefonisch mee en doorloopt verschillende stappen om te komen tot een oplossing.

Doormiddel van een trainingsprogramma van twee weken leer jij de apparaten en systemen van CCV voldoende kennen om te kunnen starten. Daarna zijn er voldoende ontwikkelmogelijkheden om een echte expert te kunnen worden.

Let op: dit is een pool vacature. Wanneer je op deze vacature solliciteert, kom je in onze pool terecht en bellen wij je wanneer CCV daadwerkelijk medewerkers zoekt.

Wat wij bieden

• Een baan waarin jij je professioneel kan opstellen;
• Een bruto salaris van €12,65;
• Doorgroeimogelijkheden binnen CCV;
• Een baan voor minimaal 24 uur en maximaal 40 uur.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Arnhem

Werkuren per week

24 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Salarisindicatie

€12,65 per uur

Verantwoordelijk voor

Vragen beantwoorden en oplossingen bieden aan klanten