Word klantenservice medewerker bij de Belastingdienst in Eindhoven

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst in Eindhoven behandel je telefonisch de vragen van particulieren, ondernemers en intermediairs. Jij bent dus het eerste aanspreekpunt voor de burger van deze overheidsinstelling. De vragen die gesteld worden kunnen verschillen van algemene, naar hele specifieke vragen. Door goed te luisteren ga je op zoek wat nu écht de behoefte is van de beller, dan bepaal je wat de beste aanpak is. Door goed door te vragen ga je in het systeem op zoek naar de informatie om diegene goed verder te kunnen helpen. Weet je het antwoord niet of valt het buiten jouw kennisveld? No problem, je verbindt de burger door naar de juiste specialist!

Wat wij bieden

• Je verdient een goed startsalaris van €12,77 bruto per uur en na een halfjaar groei je naar €13,32 per uur;
• Je hebt flexibele werktijden;
• Er is een toeslag voor het werken in de avonduren;
• Er zijn verschillende contracturen mogelijk (20-24 uur, 24-28 uur, 26-32 uur of 28-36 uur);
• Je krijgt een fulltime betaalde training van 9 weken met startdata 22 of 29 juni;
• Bij goed functioneren krijg je jaarlijks een verhoging;
• Reiskostenvergoeding: zelfs als je met de fiets komt!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Eindhoven

Werkuren per week

20 - 36

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Salarisindicatie

€12,77 per uur

Verantwoordelijk voor

Het onderhouden van contact met klanten