Ben jij communicatief vaardig en ben jij sterk in service? Wil jij aan de slag in Alphen aan den Rijn als Klantenservice medewerker? Lees snel verder!
Jouw opdrachtgever
Voor een van de grootste producenten op het gebied van huishoudelijke apparaten en apparaten voor persoonlijk gebruik zijn wij op zoek naar een enthousiaste service klantenservice medewerker medewerker in Alphen aan den Rijn. Ze leveren elk jaar meer dan 40 miljoen producten aan klanten in 150 landen. De producten van de opdrachtgever omvatten onder andere koelkasten, afwasmachines, wasmachines, stofzuigers en keukenapparaten die verkocht worden als gewaardeerde merken.
Voor de afdeling Service zijn wij op zoek naar een leuke nieuwe medewerker. Deze afdeling zorgt ervoor dat de klant ook na de aanschaf van producten tevreden blijft.
Zo ziet jouw dag eruit
Je begint de ochtend met een kop koffie en praat met je collega´s over hoe het weekend is geweest. Je dag start altijd voordat de lijnen officieel opengaan, hierdoor heb je altijd even de tijd om alles op orde te brengen. Als de lijnen opengaan start je met mensen te assisteren met vragen of eventuele klachten. Je zorgt ervoor dat de monteur langsgaat bij een mevrouw om haar wasmachine te laten maken en lost een probleem op met een blender.
Na een productieve ochtend ga je gezellig met je collega´s lunchen, dit doe je vaak in twee shifts zodat de telefoon altijd bemand blijft.
Na een goede lunch ben je weer klaar om het tweede deel van de dag te starten, hierbij kom je verschillende problemen tegen en los je deze op. Werk je, je eigen telefoontjes bij en handel je de administratieve taken hierbij af. Nadat de lijnen gesloten zijn sluiten jullie de dag af en ben je weer klaar voor morgen.
Jouw taken nog even op een rijtje
Ben jij dus iemand die communicatief vaardig is, met gemak meerdere telefoontjes per dag afhandelt en zorgt dat de klant met een tevreden gevoel ophangt? Daarnaast ben je 32 tot 40 uur beschikbaar per week tussen 08:00 - 17:00 uur. Lees dan snel verder hieronder wat wij jou te bieden hebben!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.