Klantmanager Werk & Inkomen bij een gemeente in Eindhoven

Beschrijving

Functie omschrijving:

Als Integraal Klantmanager bij een gemeente in de regio van Eindhoven, Tilburg en Den Bosch ben je verantwoordelijk voor jouw eigen caseload op het gebied van rechtmatigheid en doelmatigheid. Je voert intakegesprekken met cliënten die soms zware of zelfs meervoudige problematieken hebben. Jij bent het luisterend oor voor ze! Samen kijken jullie naar de mogelijkheden om de leefsituatie te verbeteren. Je stuurt hierbij wel duidelijk aan op zelfredzaamheid, economische zelfstandigheid én maatschappelijke participatie. Jij bewaart het overzicht.

Jammer genoeg kan het zijn dat niet elke burger blij is met de door jou genomen beslissingen of de mogelijkheden die er zijn om weer een bijdrage te leveren aan de maatschappij. Het is daarom heel belangrijk om stevig in je schoenen te staan, maar wel rechtvaardig te zijn en te blijven. Je maakt namelijk al je beslissingen op basis van relevante wet- en regelgeving: de Participatiewet. Dit is je leidraad.

Los van de aanvragen Levensonderhoud, Bijzondere Bijstand en/of Minimaregelingen die je behandelt, ben je ook verantwoordelijk voor het inzetten, bewaken en beheren van instrumenten met als doel uitstroom naar werk te bevorderen. Je voert gesprekken met burgers, maar je bent ook een soort van administratief medewerker! Als administratieve topper voer je dan ook mutaties en beëindigen in het gemeentelijke systeem door. Je krijgt daarnaast een signalerende rol in fraudebestrijding en schakelt waar nodig met je collega’s van andere afdelingen binnen het Sociaal Domein, bijvoorbeeld de Backoffice of de Wmo Consulent.

Kan het wat jou betreft niet complex genoeg, ben je dienstverlenend en communicatief ingesteld? Wil je burgers helpen om hun leven (weer) op orde te krijgen? Dan is dit de ideale functie voor jou! Je komt bij Aethon in dienst maar voert je opdrachten uit bij diverse gemeenten in onder andere Brabant, Limburg en Gelderland (legaal jobhoppen dus!). Daarnaast krijg je via ons opleidingsinstituut, de Aecademy, de mogelijkheid om via diverse opleidingen je groeiambities waar te maken. Samen met jouw dedicated accountmanager ga je jouw ideale carrière bij de overheid uitstippelen en waar maken!

Aethon verbindt professionals zoals jij aan de beste carrières binnen onder andere het sociaal domein. Eenmaal in dienst bij Aethon zul je werken op basis van detachering, wat jou de mogelijkheid biedt om een kijkje te nemen binnen verschillende gemeentes. Wij leren jou graag kennen als persoon zodat wij de juiste match kunnen maken.

Wat wij bieden:

• Een tijdelijk dienstverband (parttime of fulltime) met de zekerheid van een vaste baan door de verschillende opdrachten die je uitvoert;
• Een persoonlijk opleidingsprogramma via onze Aecademy;
• Een startsalaris in schaal 9, aangevuld met verschillende extra’s;
• Een leaseauto (die je ook privé mag gebruiken) óf een reiskostenvergoeding;
• Inspirerende en gezellige bijeenkomsten met je collega Aethonners en je dedicated accountmanager.

Ook wij nemen de maatregelen tegen het coronavirus enorm serieus. Onze kantoren zijn gesloten, maar onze (bij)banen gaan nooit dicht. In deze bijzondere tijden is het namelijk nog belangrijker om bij te dragen. En dit kan zeker in een rol als Klantmanager doelmatigheid & rechtmatigheid!

Heeft deze baan jouw interesse gewerkt? Solliciteer dan direct en één van onze recruiters maakt graag telefonisch of digitaal kennis met je.

Wat wij vragen:

• Minimaal 1 jaar recente werkervaring als Integraal Klantmanager bij een gemeente;
• Kennis van een of meerder gemeentelijke systemen (Civision/GWS/Suite)
• Een afgeronde HBO opleiding met een maatschappelijke, sociale of juridische achtergrond;
• Kennis van de Participatiewet en andere belangrijke wet- en regelgeving;
• Bereidheid om voor je werk te reizen (detachering).

Over het bedrijf:

Aethon verbindt professionals zoals jij aan de beste carrières binnen onder andere het sociaal domein. Eenmaal in dienst bij Aethon zul je werken op basis van detachering, wat jou de mogelijkheid biedt om een kijkje te nemen binnen verschillende gemeentes. Wij leren jou graag kennen als persoon zodat wij de juiste match kunnen maken.

Solliciteren:

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

HBO

Plaats

Eindhoven

Dienstverbanden

Parttime (overdag)