Customer support specialist bij een internationaal bedrijf in Amsterdam

Als customer support specialist ben jij hét aanspreekpunt bij een online betalingsbureau van Nederland. Zij zijn gevestigd aan een van de mooiste grachten in Amsterdam. Hoe vet?

Wat ga je doen?

Als customer support specialist ben je onderdeel van een (internationaal!) team dat bestaat uit ongeveer 15 medewerkers. Samen met het team ben jij verantwoordelijk voor het afhandelen van alle binnenkomende vragen door middel van telefoontjes, mails en chats. Deze vragen kunnen variëren van financiële, technische en commerciële vragen rondom het online betalen. Daarom moet jij wel affiniteit hebben met de online wereld en snappen hoe dat werkt. Dit bedrijf groeit zo snel dat je tegen veranderingen moet kunen. Het is een enorm gezellig, jong team gevestigd in een prachtig kantoor op de grachten van Amsterdam, maar er wordt hard gewerkt! Ze zijn echt op zoek naar zefverzekerde mensen die commitment willen afgeven voor een langere tijd want dat willen zij ook. Hoe vet is dat, speciaal in deze tijd? Tot slot zijn er ook nog eens mooie doorgroeimogelijkheden!

De startdatum is in overleg, maar zo snel mogelijk. Vanaf dat moment kan je van maandag t/m vrijdag aan de slag voor 32-40 uur per week. Er wordt gewerkt op kantoor en daar zijn goede maatregelen voor getroffen. Safety first!

Dus, gaat je hart sneller kloppen van online technologie en ben je ook nog eens super klantvriendelijk? Ben jij met andere woorden de Customer support specialist die ik zoek? Perfect, solliciteer dan snel!

Wat wij bieden

  • Een salaris tussen de €2600-€2800 bruto per maand obv 40 uur;
  • Volledige reiskostenvergoeding;
  • Een Macbook & headset van de zaak;
  • Werken in hartje Amsterdam;
  • Een prachtige kans bij een enthousiast en innovatief bureau;
  • Gezonde lunch die je kan opeten in een zonnige tuin!

Wat wij vragen:

  • Minimaal een hbo-diploma;
  • Je hebt affiniteit met technologie en E-commerce;
  • Minimaal één jaar werkervaring in een klantenservice rol (liefst b2b);
  • Je spreek en schrijft vloeiend Nederlands en Engels.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €2.600 en €2.800 Per maand
Verantwoordelijk voor
Eerstelijns behandelen bij online betalingsfouten
Gepubliceerd op
08-09-2020

Amsterdam | Callcenter vacatures | Vacatures klantenservice medewerker | Vacatures helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | HBO | Universiteit

Solliciteer nu
Victor Boone

Recruiter

Victor Boone, bereikbaar op tel. 0202614810 of 0630141696

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.