Word klantadviseur zorg bij a.s.r. in Utrecht

Interesse in zorgverzekeringen en werken bij een van de grootste verzekeraars van Nederland? Start als klantadviseur zorg bij a.s.r. in Utrecht!

Wat ga je doen?

Als klantadviseur zorg bij a.s.r. in Utrecht ga jij aan de slag om klanten en potentiële klanten zo goed mogelijk te helpen. Je houdt je bezig met alle vragen van klanten omtrent de zorgverzekeringen van a.s.r. en je adviseert en begeleidt hen naar de beste keuze. Deze vragen komen binnen via de telefoon, e-mails, chat en Whatsapp. 

Jij streeft naar 100% klanttevredenheid, voegt daad bij woord en bent communicatief sterk. Bij jou staat de klant centraal en je zet alles op alles om de klant tevreden te maken en houden. 

Als klantadviseur zorg bij a.s.r. in Utrecht ga je tussen de 32 en 40 uur per week aan de slag. Wil je 32 uur per week aan de slag? Dan is het belangrijk dat je 40 uur aan beschikbaarheid op kunt geven. 

Belangrijk om te weten!

De eerstvolgende groep gaat starten op 27 september. Je hebt dan 2 weken lang training van maandag tot en met woensdag. Hierna werk je een week niet om dan je Wft Zorg te behalen. 

Komt september niet uit? Er zijn ook groepen die in oktober gaan starten. Hieronder een overzicht van de opleidingsgroepen.

Startdatum Opleidingsweken Opleidingsdagen + tijden Wft behalen in week écht aan het werk vanaf week
         
27 september 39 en 40 maandag t/m woensdag, 08:30 - 17:00 41 42
11 oktober 41 en 42 maandag t/m woensdag, 08:30 - 17:00 43 44
25 oktober 43 en 44 maandag t/m woensdag, 08:30 - 17:00 45 46

 

In verband met het coronavirus is het nog niet mogelijk om volledig op kantoor te werken. Het is dus belangrijk dat jij een geschikte thuiswerkplek hebt waar je rustig en geconcentreerd aan de slag kunt gaan. Zodra er weer ruimte ontstaat om op kantoor te werken ben je hier natuurlijk ook toe bereid.

Wil je 32 uur per week aan de slag? Dan moet je 40 uur beschikbaarheid op kunnen geven.

Belangrijk: Het is verplicht om in week 51 en 52 een beschikbaarheid te hebben van 40 uur en geen vakantie gepland te hebben staan.

Kan ik solliciteren?
Heb jij minimaal een mbo-4 diploma of propedeuse op hbo/wo niveau? Ben je geïnteresseerd in zorg en verzekeringen en wil jij je ontwikkelen in klantgericht contact? Solliciteer dan snel op de functie als klantadviseur zorg bij a.s.r. in Utrecht. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Wat wij bieden

  • Een salaris van € 13,10 bruto per uur, met daarin €0,23 netto aan thuiswerkvergoeding;
  • Je krijgt een tegemoetkoming in de reiskosten;
  • Je kunt 32 tot 40 uur per week aan de slag in een gezellig en gemotiveerd team;
  • Je krijgt de kans om kosteloos je Wft Zorg-diploma te behalen;
  • Een baan tot en met februari 2022, met kans op verlenging.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4; of een hbo/wo propedeuse;
  • Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als in schrift;
  • Je bent in bezit van je Wft Zorg-certificaat of bereid om deze via ons te behalen;
  • Je beschikt over een goede thuiswerkplek.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Utrecht
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€13,10 per uur
Verantwoordelijk voor
Vragen beantwoorden omtrent de zorgverzekering van de klant via social media en telefoon
Gepubliceerd op
27-08-2021

Utrecht | Callcenter vacatures | Vacatures klantenservice medewerker | Vacatures helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer nu
Gaby Janssen

Recruiter

Gaby Janssen, bereikbaar op tel. 0620224328

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.