Over de functie Als commercieel customer service medewerker voor één van de klanten van onze opdrachtgever sta je via de telefoon klanten te woord en weet jij klanten op een informele manier op hun gemak te stellen. Je draagt dagelijks bij aan het bewaken en verbeteren van de reputatie van de opdrachtgever, zowel online als offline. Jij beantwoordt uiteenlopende vragen met een commerciële inslag over producten of diensten. Daarin wil je 100% accurate informatie delen met de klant.
Wat ga je doen?
Je werkt thuis in je eigen servicecenter! Jouw kantoortje mag je dus helemaal zelf inrichten. Jij regelt een stoel, bureau en laptop, de opdrachtgever stuurt de rest naar je toe!
Een afgesloten ruimte is wel vereist, want de ervaring leert dat je dan werk en privé heel prima kunt scheiden. Het is voor ons belangrijk dat je in Nederland woont. En de reisafstand: 0 km, briljant toch? Zo hou je meer tijd over om dat tentamen voor maandag nog even goed te leren!
Je beantwoordt binnenkomende berichten via de telefoon;
Je luistert goed naar de klant en laat merken dat je ze begrijpt
Je vind altijd de beste commerciële oplossing, zodat klanten tevreden blijven of worden
Functie-eisen
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.