Aan de slag als fulltime klantenservice medewerker in Breda

Wat ga je doen?

Het bedrijf waarvoor je aan de slag gaat is gespecialiseerd in de logistieke sector. Zij zorgen ervoor dat pakketjes dag en nacht naar de juiste plekken worden gebracht. Binnen dit bedrijf ga jij aan de slag als klantenservice medewerker in Breda en ondersteun jij de organisatie op de afdeling Customer Care. 

Wat ga jij doen?

Als fulltime klantenservice medewerker staat klanttevredenheid bij jou bovenaan. Samen met jouw andere collega's ben je verantwoordelijk voor het contact met diverse klanten. Jij bent de belangrijkste schakel tussen de klant en de operationele dienstverlening op de werkvloer. Met jouw oplossingsgerichte instelling zorg je dat klachten netjes afgehandeld worden, en zet je graag een stapje extra voor de klant. De volgende werkzaamheden zijn onderdeel van jouw takenpakket:

• Het verwerken van gegevens en aanvragen van klanten;
• Monitoren van de kwaliteit om klanttevredenheid te garanderen;
• Bewaken van dag- en spoedzendingen;
• Administratief verwerken van gegevens en eventuele klachten;
• Onderhouden van de klantrelatie;

 Ben jij op zoek naar een uitdagende rol waarbij jij veel in contact staat met klanten en ook administratief werk verricht? Dan is dit de perfecte job! 

De werktijden en dagen:

Bij deze functie behoort één vaste dag thuiswerken tot de mogelijkheden, uiteraard wel na het inwerktraject. De werkdagen zijn in te delen van maandag t/m vrijdag. Er is sprake van drie mogelijke diensten: 07:00 tot 15:30, 07:30 tot 16:00 of 08:30 tot 17:00.

Wat wij bieden

• Een mooi salaris tussen de € 2.400,- en € 3.400,- per maand o.b.v. 40 uur;
• Een uitdagende fulltime baan voor 32 tot 40 uur in de week;
• Werken in een omgeving waar elke dag veel gebeurt;
• Veel ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling;
• Mogelijkheid tot hybride werken;
• Reiskosten- en thuiswerkvergoeding!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO

Plaats

Breda

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Thuiswerk

Salarisindicatie

Tussen €2.400 en €3.400 Per maand

Verantwoordelijk voor

Jij bent de schakel tussen de klant en de werkvloer