Helaas, deze vacature is niet langer actief

Schriftelijke E-mailservice agents gezocht voor een callcenter (28-40 uur) in Emmeloord

Emmeloord | Flevoland | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Avondwerk | Weekendwerk | Fulltime (ervaren) | MBO

Voor een inbound afdeling in Emmeloord zoeken wij enthousiaste en gedreven Helpdeskmedewerkers. Ben jij klantgericht, behulpzaam, goed in de Nederlandse taal en beschik je over een goede dosis inlevingsvermogen? Dan zoeken wij jou!

Functieomschrijving

Als Helpdeskmedewerker beantwoord jij vragen van klanten van één van onze opdrachtgevers. De vragen komen via de e-mail maar ook telefonisch binnen. Je bent het eerste aanspreekpunt en dus het visitekaartje van de opdrachtgever. Je bent verantwoordelijk voor je eigen cases die je tot op de bodem uitzoekt. Hierbij zorg jij voor een optimale klantenservice en behaal jij jouw persoonlijke targets.

Wat maakt onze opdrachtgever bijzonder?
De opdrachtgever doet er alles aan om een werkklimaat te creëren waarin jij je prettig voelt en waarbinnen jij jezelf verder kunt ontwikkelen. Zo bieden ze jou de kans om verschillende certificaten te halen, die een mooie aanvulling op jouw CV vormen. Ook stimuleren ze persoonlijke ontwikkelingen door interne vacatures eerst onder de eigen medewerkers aan te bieden. Daarnaast zijn er leuke bijkomstigheden. Zo wordt er al een lunch voor €1,50 en avondeten voor maar €6,50 aangeboden. Werk je drie shifts? Dan betaalt de baas! Tot slot wordt het rooster 4 weken van te voren bekend gemaakt, waardoor je niet voor verrassingen komt te staan en er nog voldoende tijd is om een wijziging aan te vragen.

De werkzaamheden zijn van maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 16.00, van 14.00 tot 22.00 of van 16.00 tot 00.00. In het weekend is er één dienst van 10.00 tot 18.00 uur. Omdat je ook in de weekenden en avonden kunt worden ingeroosterd is het belangrijk dat je flexibel bent ingesteld. Voorafgaand aan het project word je, door middel van een fulltime training, erg goed opgeleid. Deze training duurt 4 weken en wordt volledig betaald. Na afronding ontvang je het basisvaardigheden certificaat!

Wat wij bieden:

  • de mogelijkheid om fulltime, voor langere tijd aan de slag te gaan;
  • de kans op klantcontact, zónder continue te bellen;
  • een brutosalaris van € 9,04 bij 22 jaar en ouder;
  • een reiskostenvergoeding van € 6,15 per dag, afhankelijk van de afstand;

Wat wij vragen:

  • je hebt minimaal MBO 4 werk- en denkniveau;
  • een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • jij bent minimaal 28 uur en twee avonden per week beschikbaar;
  • in het bezit van eigen vervoer.

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Emmeloord
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Avondwerk, Weekendwerk, Fulltime (ervaren)
Gepubliceerd op
09-06-2017

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

Schriftelijke E-mailservice agents gezocht voor een callcenter (28-40 uur) in Emmeloord

Voor een inbound afdeling in Emmeloord zoeken wij enthousiaste en gedreven Helpdeskmedewerkers. Ben jij klantgericht, behulpzaam, goed in de Nederl...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN
We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.