Lijkt het jou leuk om reizigers te helpen met vragen over hun OV-chipkaart? Word klantenservice medewerker bij OV-chipkaart in Breda of Rotterdam!
Voor een klantcontact center in Breda en Rotterdam zijn wij op zoek naar nieuwe collega's voor het klantenservice team van de OV-chipkaart. Als klantenservice medewerker ga jij telefonisch klanten helpen met inkomende vragen. Deze klanten hebben vragen omtrent het aanvragen van een OV-chipkaart, automatisch opladen, studentenreisproduct, in- en uitchecken etc. Bovendien ga je ook op de lost & stolen afdeling werken, waarbij je uitsluitend je bezig houdt met het blokkeren en vervangen van de kaarten n.a.v. diefstal en verlies.
Openingstijden
Maandag t/m vrijdag 07:00 tot 21:30 uur
Zaterdag en zondag 10:00 tot 16:00 uur
Je kunt kiezen tussen verschillende uren die je wilt werken: 20-28 uur, 24-32 uur of 28-36 uur per week. Hierbij is een flexibele beschikbaarheid een vereiste.
Het is belangrijk dat je de volgende beschikbaarheid hebt:
Trainingstijden
De training is 5 dagen van 09.00-17.30 uur en vindt plaats op locatie in Breda of Rotterdam. Na de training ga je op locatie om onder begeleiding bellen. Zodra je zelfstandig kunt werken heb je de mogelijkheid om vanuit huis te werken. Maandag 5 oktober start de training. Het gaat hierbij om een project voor een langere tijd!
Ben je enthousiast? Solliciteer dan snel en wie weet sta jij straks te schitteren op de klantenservice afdeling!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Je gaat aan de slag bij Cendris Customer Contact (part of Yource). Wil je meer info over Cendris? Klik dan snel op de volgende link: www.cendriscustomercontact.nl.
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.