Zweedstalige Customer Servicemedewerker – Fulltime / Parttime in Almelo

Beschrijving

Wij zoeken een Zweedstalige Customer Servicemedewerker om ons team te komen versterken! Word jij onderdeel van het ACtronics Team, een jonge dynamische onderneming die binnen de automotive industrie de lijnen uitzet op het gebied van elektronica revisie? 

Als topspeler in Europa bewegen we ons op internationale markten en weten we vele garagehouders en dealers aan ons te binden voor hun dagelijkse revisie werkzaamheden.

Functieomschrijving 

Vind jij het leuk om een klant, in de breedste zin van het woord, verder te helpen? Dan ben je bij ons aan het juiste adres. Vanuit Almelo biedt je ondersteuning aan garage- en dealerbedrijven in Zweden. Je helpt de klant in 3 algemene categorieën, namelijk:

1. Het ondersteunen van de klant bij het aanvragen van een revisie en het toesturen van de benodigde onderdelen;
2. De klant voorzien van technische informatie;
3. Beantwoorden van revisie (order)status vragen, waaronder actuele status verzoeken, offerte/factureringsvragen, claims/klachten en overige proces gerelateerde zaken.

Als medewerker Customer Service treedt je face-to-face in contact met de klanten door de van toepassing zijnde Zweedse beurzen te bezoeken waar je ACtronics vertegenwoordigd. In je werk ben je in contact met Zweedse klanten, ben je bezig met facturatie, transportbeheer, nazorg en internet verkoop. Je bent werkzaam in een team van 17 Customer Servicemedewerkers van diverse nationaliteiten. Je bent de schakel tussen de klant en de afdelingen binnen ons bedrijf. Het betreft een uitdagende, afwisselende functie met uitzicht op een vast contract.

Wat we van jou verwachten

• Zweedse taal als ‘moedertaal’;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Je bent zelfstandig, proactief, gedreven, accuraat en hebt een commerciële denkwijze;
• Minimaal een Mbo-opleiding;
• Affiniteit met de automotive industrie.

Benodigde Automotive- en commerciële kennis kunnen intern worden aangeleerd. Het hebben van (auto)technische kennis is echter wel een pre. Voldoe je niet helemaal aan de harde eisen en/of pré’s, schroom dan niet om toch contact op te nemen. We bespreken graag samen met jou de mogelijkheden.

Wat we jou bieden

Een zelfstandige en verantwoordelijke baan met ruimte voor eigen inbreng, nieuwe ideeën, initiatieven én ondernemerschap. ACtronics is een bedrijf dat internationaal georiënteerd is en staat voor de levering van de beste gereviseerde elektronische componenten in de mobiliteitsbranche. Dit allemaal in een prettige, open en informele werksfeer. 

Verder kun je rekenen op een uitstekend salaris, reiskostenvergoeding, goede ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden, pensioenfonds PME, 27 vakantiedagen en 13 adv-dagen.

Solliciteren?

Herken jij je in bovenstaande punten en spreekt onze organisatie jou aan? Reageer dan direct! Wie weet heten wij je binnenkort van harte welkom in het team. 

Je kunt ons bereiken via: vacatures@actronics.nl of neem contact op met Niek Bragt, commercieel manager via 0546-660 410.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

HBO

Plaats

Almelo

Werkuren per week

4 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)