Beschrijving
Heb jij ervaring in de customer service en heb jij daarnaast veel affiniteit met de zorg? Lees dan nu verder, want deze vacature zal jou direct aanspreken!
In deze klantenservice functie ga je aan het werk op een afdeling waar je alles weet over diabetes. Je beantwoordt vragen van diabetes patiënten die onder andere gebruik maken van moderne apparaten die gekoppeld zijn aan een app. Deze apparaten geven patiënten nauwkeurige metingen, betere behandelingen en meer vrijheid.
Als klantenservice medewerker van Mediq is het jouw verantwoordelijkheid om:
- Patiënten, ziekenhuizen of andere zorgverleners inlichten en helpen met bestellingen;
- Je doet je werk aan de hand van telefonisch contact, e-mail en via de chat;
- Je zal starten met een training van 1,5 week, waarna je met jouw kennis elk contact positief kan laten zijn;
- Je zorgt voor een verbinding tussen de patiënten, ziekenhuizen en zorgverleners;
- Je zorgt dat de juiste zorg- en geneesmiddelen bij de juiste patiënten terecht komen;
- Je zorgt je voor een juiste verwerking van de bestellingen die binnen komen.
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- HBO
- Plaats
- Utrecht
- Werkuren per week
- 4 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie)
Hoofddorp | Trainer vacatures | Fulltime (startersfunctie) | HBO
