Start als fulltime consultant klantcontact in Amsterdam

Wat ga je doen?

Wat doe je?
Als fulltime consultant klantcontact in Amsterdam geef je advies aan verschillende organisaties die gespecialiseerd zijn in klantcontact. Zij schakelen jou in om het geheel aan middelen, processen en inzet van mensen te analyseren én uiteindelijk te verbeteren. Dit betekent dat jij als projectmanager verantwoordelijk bent voor de gehele begeleiding van de klant. Hoe begeleid je een klant optimaal? Je project start eerst met een scan waarbij alle werkprocessen van de organisatie in kaart brengt. Vervolgens zet jij jouw gesignaleerde kansen om naar commerciële resultaten voor de klant. Dit betekent dat je met de klant nadenkt over de het optimaliseren van inzet personeel en de huidige dienstverlening. Hierbij spelen zaken als bereikbaarheid, kosten, efficiëntie en medewerkerstevredenheid een belangrijke rol. Voor jou is er veel ruimte om te ontwikkelen. De opdrachtgever biedt workshops en trainingen aan om jou dé klantcontact professional te maken. Het mooie is dat je voor verschillende opdrachtgevers werkt en dus wekelijks verschillende cases voorgeschoteld krijgt en élke dag weer leert. Wil jij je ontwikkelen als volwaardig adviespartner? Solliciteer dan nu!

Het bedrijf
Het bedrijf waar je komt te werken staat voor ‘het meetbaar verbeteren van klantinteractie’ en werkt met bedrijven samen uit de top500 om de klantinteractie te verbeteren. Je komt te werken in een team met young professionals in een mooi kantoor in Amsterdam Zuidoost. Successen worden hier zeker gevierd!

Wat wij bieden

• Een aantrekkelijk salaris van €2250 - €2500 bruto per maand o.b.v. ervaring;
• Vrijheid en zelfstandigheid met bijpassende verantwoordelijkheden;
• Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
• Een sterk groeiende organisatie met professionals;
• Reiskostenvergoeding van €0,19 cent per km.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

HBO

Plaats

Amsterdam

Werkuren per week

38 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)

Salarisindicatie

Tussen €2.250 en €2.500 Per maand

Verantwoordelijk voor

klantcontact verbeteren