Beschrijving
Krijg jij energie om de beste (web)winkelervaring van Nederland te bieden? Bij de ANWB maak jij het verschil voor de klant!
Op de klantenservice (niet te verwarren met een callcenter) werk je samen met collega’s aan één doel: uitstekende service verlenen aan iedere klant. Je helpt de klant bij zijn vragen over producten, bestellingen en retouren. Klanten weten ons telefonisch te vinden, maar ook per e-mail, WhatsApp of chat. Jij onderhoudt via deze verschillende kanalen het contact. Vanwege je uitmuntende communicatieve vaardigheden en door klantgericht te werk te gaan zorg jij bij iedere klant voor de beste web- en winkelervaring. Je stuurt de klant niet met een kluitje het riet in maar lost het probleem zelf op, ook als het gesprek daardoor wat langer duurt. Verder werk je intern nauw samen met de shopmanagers, inkoop, winkels, logistiek en finance.
Ben je beschikbaar en lijkt het je leuk om onderdeel te worden van een organisatie met enorme naamsbekendheid? Reageer dan snel om in aanmerking te komen voor de functie. Je cv en motivatiebrief ontvangen wij graag op het volgende e-mailadres: recruitment.denhaag@timing.nl. Je kunt ook direct contact opnemen met onze recruiters Melissa en Christophe door te bellen naar 0885015080.
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- HBO
- Plaats
- Harderwijk
- Werkuren per week
- 4 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie)
Hoofddorp | Trainer vacatures | Fulltime (startersfunctie) | HBO
