Voor Conduent in Maastricht op de afdeling klantbehoud zijn wij op zoek naar klantenservicemedewerkers met een gezonde dosis overtuigingskracht. De klant belt jou en wil zijn of haar abonnement opzeggen. Jouw taak is om deze klant te behouden! Dit doe je door goed te luisteren en met de klant mee te denken over de mogelijkheden bij Vodafone. Geïnteresseerd? Lees dan snel verder!
Klanten van Vodafone bellen om hun abonnement op te zeggen. Jij gaat de klant overtuigen van alle voordelen die Vodafone te bieden heeft. Samen gaan jullie kijken naar de behoeften van de klant en ga je een passend advies geven. Dit met als doel om de klant bij Vodafone te houden. Je hebt hiervoor natuurlijk een gedreven instelling, een flinke dosis doorzettingsvermogen en een commerciële instelling nodig. Uiteraard werk je ten alle tijden klantgericht en weet je goed op de klantbehoefte in te spelen.
De openingstijden voor dit project zijn van maandag t/m vrijdag van 08.00 - 20.00u en op zaterdag van 08.00 - 18.00u. Je wordt verwacht minstens 2 avonden en om de zaterdag beschikbaar te zijn. Welke avonden dit zijn is minder belangrijk
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.