HBO-studenten gezocht voor flexibele goedbetaalde baan in Breda

Beschrijving

Voor een organisatie in Breda zijn we op zoek naar HBO-studenten voor de functie van Medewerker Customer Service. We zoeken hiervoor communicatief vaardige en commerciële studenten die minimaal 24 uur per week beschikbaar zijn om voor een top-bedrijf te werken!

• Mogelijkheden vanaf 24 uur per week;
• Je plant je werktijden in naar je beschikbaarheid, voorlopig van maandag tot en met zaterdag, zowel overdag als in de avonduren mogelijk;
• Een prima bruto uurloon van € 11,30 (ongeacht leeftijd) en reiskostenvergoeding;
• Nieuwe hippe afdeling met enthousiaste collega’s.

Wat ga je doen als Medewerker Customer Service?

Je gaat klanten bellen om verschillende soorten afspraken in te plannen. Dit betreffen klanten die periodiek afspraken inplannen bij onze opdrachtgever maar waarvan de termijn bijna is verlopen. Je gaat dus bellen naar 'warme' relaties van de organisatie en betreft geen 'koude' acquisitie.

Samen met de klant ga je de mogelijkheden voor de afspraak na, plant de afspraak, maakt aanvullende afspraken en bevestigt per mail hetgeen je afgesproken hebt. Tijdens het klantcontact breng je ook acties bij de klant onder de aandacht. Alles wat je met de klant hebt besproken, leg je administratief vast in het systeem. Jij zorgt ervoor dat alles voor de klant geregeld wordt en de klant een goed gevoel heeft naar aanleiding van jullie contact.

De sollicitatiegesprekken vinden online plaats. Nadat je dit goed hebt doorstaan, start de corona proof training op korte termijn en zal twee weken in beslag nemen. Twee weken training van dinsdag tot en met vrijdag van 17.00 uur tot 21.00 uur en op zaterdag. Na de training ga je zelfstandig aan het werk. Je kunt je werktijden inplannen van maandag tot en met vrijdag tussen 9.30 uur en 21.00 uur en op zaterdag.

Voorlopig wordt er nog vanuit huis gewerkt. Wanneer de COVID-19-omstandigheden het weer toelaten zal er vanuit kantoor in Breda gewerkt worden.

Wat vragen wij?

• HBO-studerend;
• Minimaal 1 à 1.5 jaar beschikbaar voor minimaal 24 uur per week;
• Ervaring met Customer Service en/of outbound bellen is een pré;
• Beschikken over de mogelijkheid om goed thuis te kunnen werken;
• Communicatief vaardig, administratief onderlegd, klantgericht en commercieel.

Wat bieden wij?

Een uitdagende functie met flexibele werktijden en een goed salaris. Het is een functie waarbij je je commerciële- en communicatieve vaardigheden verder kunt ontwikkelen. Het salaris bedraagt € 11,30 bruto per uur. Daarnaast is er een reiskostenregeling indien je op kantoor werkt.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

HBO

Plaats

Breda

Werkuren per week

4 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)