Klantenservice Consumptief Krediet in Overijssel

Voor onze opdrachtgever in Almelo zijn we op zoek naar iemand met een geldige certificaat WFT Consumptief Krediet!

Als klantenservice medewerker Consumptief Krediet houd je je voornamelijk bezig met advies geven aan potentiële klanten en bestaande klanten. Het belangrijkste is dat je zeer klantgericht bent, de verwachtingen van de klant moet overtreffen en de basis moet leggen voor een langdurige samenwerking. In je (telefoon) gesprek gebruik je een creatieve en klantvriendelijke werkwijze om de wens van de klant te achterhalen. Je gebruikt hiervoor bepaalde systemen om achtergrondinformatie te verkrijgen en contact te houden met klanten, interne medewerkers en autodealers.

De openingstijden van de opdrachtgever zijn: maandag t/m zaterdag van 9.00u - 23.00u
• Je hebt zeer goede communicatieve vaardigheden;
• Je hebt commerciële ervaring in een contactcenter of iets vergelijkbaars;
• Je beheerst de Nederlandse taal en de Engelse taal;
• Je bent servicegericht, oplossingsgericht;
• Je hebt minimaal 1 jaar sales ervaring;
• Je bent beschikbaar op MA t/m VRIJ van 09:00 tot 23:00 en op zaterdag;
• Je bent beschikbaar voor een fulltime training van 4 weken;
• Je hebt een certificaat WFT Consumptief Krediet.

• Een salaris van €12,50 bruto per uur;
• Een toeslag van 50% op de maandag t/m zaterdag tussen 22:00 uur en 8:00 uur, op zaterdag 25% tussen 9:00 uur en 16:00 uur;
• Een reiskostenvergoeding vanaf 10 km;
• Bij goed functioneren kans op een vaste baan;
• De gezelligste collega's waar je mee kan borrelen, barbecueën en een feestje mee kan vieren.
Olympia Uitzendbureau