Medewerker Klantenservice
Functieomschrijving
Net over de grens in Nederland ligt het leukste contactcenter van Maastricht. Nou ja, ze werken momenteel vrijwel allemaal vanuit huis, maar het blijft een gezellig contactcenter.
En we zoeken met spoed Vlaamstalige collega’s. Dus ben jij op zoek naar een uitdagende job voor langere tijd en wil je genieten van de voordelen van grens- en thuiswerken, lees dan snel verder.
Wat houdt het werk in?
We werken voor verschillende opdrachtgevers in de Belgische markt. In deze functie benader je o.a. telefonisch consumenten om ze te adviseren over bespaarmogelijkheden en diverse producten. Want maar liefst 8 op de 10 consumenten betaalt teveel voor hun vaste kosten en/of voor hun abonnement en het ziet er niet naar uit dat hier snel verbetering in komt.
Om deze potentiële klanten professioneel en commercieel te woord te staan volg je uiteraard eerst een training. Deze training wordt volgens strenge richtlijnen op ons contactcenter uitgevoerd. We leren je hoe je het beste een (telefoon)gesprek kunt voeren, omgaat met tegenwerpingen en alles over de producten / het aanbod. Je ontvangt van ons uiteraard documenten om aan de wet en kwaliteitseisen te voldoen.
Als je de training succesvol hebt afgerond en de Teammanager is akkoord dan kun je thuis aan de slag.
Profiel
Je zoekt een baan voor langere tijd en wilt minimaal 30 en maximaal 40 uur pw werken
Je kunt goed luisteren, bent enthousiast, resultaatgericht en durft te verkopen
Je hebt een positieve instelling, maakt makkelijk contact en herkent verkoopsignalen
Je hebt een duidelijke telefoonstem en goede computervaardigheden
Je bent Vlaamstalig, werkt secuur en uiteraard beschik je over goede computervaardigheden.
Jobgerelateerde competenties
Aanbod
Een goed salaris en aantrekkelijke bonusregeling (bij behalen van je targets en > 21 jr; €15,- per uur)
Kans op vast contract
Na de trainingsperiode thuis kunnen werken
Begeleiding en training; leer hoe je een succesvol verkoopgesprek voert.
Werken tussen 9:00-18:00, geen avonden of weekend
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.