Ben je communicatief vaardig en ben je empatisch ingesteld? Voor een overheidsinstantie zijn we per 8 februari op zoek naar een klantbehandeler die telefonisch klanten te woord gaat staan op het gebied toeslagen. Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar! Interesse? Lees dan snel verder!
Het telefonisch te woord staan van klanten die vragen hebben over hun toeslagen staan centraal in je functie. Met je empatische vermogen en je communicatieve vaardigheden probeer je samen met de klant te kijken naar hun vragen. Je hebt daarbij wel relevante werkevaring op het gebied van juridische kennis dit kan door eerdere werkervaring of een gevolgde opleiding. Dit is nodig om goed te kunnen beoordelen of het dossier heropend kan worden voor de klant.
Wat ook fijn is dat deze functie prima vanuit huis kan. Je volgt een training van 1 week, waarbij je gedeelte thuis als een aantal momenten op kantoor in Utrecht aanwezig zult zijn. Reiskosten worden vergoedt! Je verdient daarnaast een lekker salaris afhankelijk van ervaring.
Korte functieomschrijving:
Interesse? Solliciteer dan direct met een korte motivatiebrief waarom jij de geschikte kandidaat bent en wie weet spreken we elkaar snel.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.