Servicedeskmedewerker ICT in Uden

Beschrijving

Wat ga je doen?

Het succes van CSU begint bij jou!
Een servicegerichte specialist met een neus voor techniek!

Ga er maar aan staan
Probleemoplossend, goed kunnen luisteren en servicegericht; Als Servicedeskmedewerker ICT bij een van de beste werkgevers van Nederland en ‘gewoon’ ons familiebedrijf, heb je niet zomaar een baan! Met gezamenlijk ca. 25.000 medewerkers in de schoonmaak en thuiszorg behoren we tot de top van de Nederlandse branche.

De functie

Ons succes begint bij jou
Jij hebt al wat ervaring opgedaan op een servicedesk en weet dus als geen ander hoe belangrijk klantgerichtheid is!
Het aannemen, analyseren, oplossen en registreren van incidenten geeft jou energie. Jij hebt daarbij veelvuldig contact met de interne klant/eindgebruiker in alle lagen van de organisatie. Jouw communicatie skills zijn daarom ook van een hoog niveau!

En er is meer… want als medewerker van de ICT servicedesk:

• Werk je aan meerdere vraagstukken tegelijk
• Voer je autorisaties uit
• Documenteer je wijzigingen in handleidingen, procedures of instructies
• Neem je deel aan uitdagende projecten
• Signaleer je pro-actief verbeterkansen binnen het team en de ICT infrastructuur en acteer je hier op

Met elkaar
Je staat er natuurlijk niet alleen voor. Je bent onderdeel van het 30-koppige ICT team waar bureaucratisch geneuzel geen plek kent. Deze afdeling is gevestigd in ons hoofdkantoor in Uden. En al is CSU/Tzorg een groot en groeiend bedrijf, jij maakt deel uit van een team van echte specialisten waar je altijd bij terecht kunt om te sparren of te brainstormen over nieuwe ideeën. We geven elkaar de vrijheid en het vertrouwen in ons werk. Teamspirit, betrokkenheid en aandacht voor de ander staan daarbij centraal. De afdeling is innovatief en sterk in ontwikkeling. Er is ruimte en aandacht voor zelfontwikkeling en de mogelijkheid om (gedeeltelijk) vanuit huis te werken. Je rapporteert aan Roel van Eembergen, Manager ICT Operations:

linkedin.com/in/roel-van-eembergen-71896a30

Wie ben jij?

Jij hebt het in je
Jij voelt je het fijnst in een baan waarin je pro actief en zelfstandig meldingen op kunt pakken. Je bent flexibel en van de juiste prioriteiten stellen maak jij een sport! Verder heb je:

• Een afgeronde MBO opleiding richting ICT
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring op een ICT helpdesk/servicedesk
• Sterke affiniteit met techniek voor wat betreft devices, moderne manieren van werken en ontwikkelingen in de markt op jouw vakgebied
• Jouw kennis van Office pakketten, Office 365/Azure en Windows client besturingssystemen is top!
• Heb je ook nog kennis van ServiceNow dan vinden wij dat heel mooi meegenomen.

Wat je van ons kan verwachten
Toegegeven, we vragen een hoop van jou als servicedesk medewerker ICT, maar CSU/Tzorg heeft jou ook veel te bieden. Wij bieden je uitstekende arbeidsvoorwaarden en mogelijkheden je in jouw loopbaan te blijven ontwikkelen. Zo bieden wij jou op basis van 40 uur per week:

• Een bruto salarisindicatie van ca.2600,- euro per maand bij een fulltime dienstverband, afhankelijk van jouw kennis, ervaring en ontwikkeling.
• Reiskosten- en internetvergoeding.
• 26 vakantiedagen en 6 atv-dagen
• Technische middelen en devices om jouw functie optimaal te kunnen vervullen
• Een pensioenregeling bij de Stichting Bedrijfstakpensioenfonds voor het Schoonmaak- en Glazenwassersbedrijf.
• Een tijdelijk contract met uitzicht op een vaste aanstelling.

• Fris in je werk: het programma voor duurzame inzetbaarheid.

  Dit pakket biedt jou onder andere doorgroei- en trainingsmogelijkheden.

Dus…
Ben jij die servicegerichte topper die CSU verder brengt? Aarzel niet langer en solliciteer!
Solliciteren doe je gemakkelijk door jouw motivatie en cv te richten aan Dionne van de Nostrum (HR Manager hoofdkantoor) en te uploaden via

werkenbijcsu.nl

Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

• Goed salaris
• Altijd werk bij jou in de buurt
• Interne opleiding & trainingen
• Flexibele werktijden

Waarom CSU?

CSU is scherp op schoon. Elke dag leveren we een hoge kwaliteit van dienstverlening. Met 13.500 medewerkers is CSU een top 3 schoonmaakbedrijf en verkozen tot een van de beste werkgevers van Nederland. CSU wil een bedrijf zijn waar klanten graag klant worden en blijven en waar mensen graag komen en blijven werken. Een integere, mensgerichte organisatie met persoonlijke aandacht voor werknemers en klanten.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Uden

Dienstverbanden

Fulltime (ervaren)