Helaas, deze vacature is niet actief.

Medewerker klantenservice in Vianen

Hebben de chauffeurs vragen of problemen onderweg? Dan ben jij hun aanspreekpunt! Als medewerker klantenservice maak je onderdeel uit van de afdeling chauffeur support. Jij bent het aanspreekpunt voor de chauffeurs. Hebben de chauffeurs vragen of problemen onderweg? Dan ben jij hun eerste aanspreekpunt! Als medewerker klantenservice:Sta je voortdurend in contact met de chauffeurs/koeriers. Sta je in contact met de afdelingen planning, account support en het call center. Samen zorgen jullie ervoor dat orders op tijd bij de klant worden geleverd.Controleer je scans van onder andere identiteitsbewijzen en contracten. Verwerk je de chauffeursritten in de administratie.Tijdens je werk ben je veel aan de telefoon. Je registreert deze telefoongesp

4 - 40 uur per week

Beschrijving

Hebben de chauffeurs vragen of problemen onderweg? Dan ben jij hun aanspreekpunt! 

Als medewerker klantenservice maak je onderdeel uit van de afdeling chauffeur support. Jij bent het aanspreekpunt voor de chauffeurs. Hebben de chauffeurs vragen of problemen onderweg? Dan ben jij hun eerste aanspreekpunt! 

Als medewerker klantenservice:

  • Sta je voortdurend in contact met de chauffeurs/koeriers. 
  • Sta je in contact met de afdelingen planning, account support en het call center. Samen zorgen jullie ervoor dat orders op tijd bij de klant worden geleverd.
  • Controleer je scans van onder andere identiteitsbewijzen en contracten. 
  • Verwerk je de chauffeursritten in de administratie.

Tijdens je werk ben je veel aan de telefoon. Je registreert deze telefoongesprekken in het systeem en zorgt voor de juiste opvolging.

De afdeling chauffeur support is dagelijks bereikbaar van 6.00 uur tot 23.00 uur. Er wordt gewerkt in een twee ploegendienst, 7 dagen per week. Het uurloon voor deze functie is €10,75 bruto per uur. Je ontvangt hierover ook nog eens 8% ploegentoeslag op alle gewerkte uren.

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
HBO
Plaats
Vianen
Werkuren per week
4 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)

Hoofddorp | Trainer vacatures | Fulltime (startersfunctie) | HBO

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.