Klantcontact centrum medewerker parttime in Tilburg

Klantcontact centrum medewerker parttime

Beschrijving

Over de functie

Als parttime en in de eerste instantie tijdelijke KCC medewerker zal je veel voorkomende werkzaamheden uitvoeren voor alle gemeentelijke producten. Dit zal zowel aan de balie zijn als in de back office van het KCC. Dit doe je voor en bij de drie gemeenten: Alphen-Chaam, Baarle-Nassau en Gilze en Rijen. Je behandelt, toetst en beoordeelt een breed pakket aan klantvragen en verzorgt de toekenning van deze vragen. Verder voer je diverse administratieve taken uit binnen het KCC. Je bewaakt de termijnen voor afhandelingen van de diverse producten, signaleert mogelijke knelpunten en draagt verbeterpunten aan.

Wat we bieden

Wat we bieden

Een super leuke baan met de nodige afwisseling bij een leuke werkgever die transparantie en eerlijkheid belangrijk vindt. En natuurlijk ook een hele leuke opdrachtgever.

Afhankelijk van jouw genoten opleiding en ervaring wordt een salaris geboden van maximaal 2117,33 euro bruto v oor 24 uur per week. Dat is het maximum van salarisschaal 7. Minimaal €2170 bij een fulltime dienstverband en voor die topper met jarenlange Gemeentelijke ervaring een maximum van ca. €3000.
In de eerste instantie een tijdelijk dienstverband voor de periode van 1 maart tot 12 juli. En bij wederzijds goedvinden en tevredenheid een optie tot verlenging.

Als werkgever mogen wij jou ook toegang geven tot een GoodHabitz account. Het grootste online trainingsplatform waar je veel verschillende online trainingen kan volgen zodat jij jouw kennis en kunde kan uitbreiden.

Standplaats: Gemeentehuis Rijen.

Functie-eisen

Functie-eisen

Belangrijk is dat je een opleiding hebt afgerond op het gebied van medewerker Publiekszaken/medewerker Burgerzaken op MBO+ niveau. Je werkt klant- en oplossingsgericht, bent digitaal vaardig en kan de rust bewaren in een hectische werkomgeving. Bovendien houdt je van de afwisseling in je werk en kan je snel schakelen.

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
Universiteit
Plaats
Tilburg
Dienstverbanden
Stage
Gepubliceerd op
06-02-2021

Administratieve vacatures | Stage | Universiteit

Solliciteer nu

Deel deze vacature

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.