Klantenservice medewerker bij woningverhuurder in Amsterdam

Krijg jij energie van het helpen van klanten en heb jij een affiniteit met de vastgoedbranche? Start dan als klantenservice medewerker in Amsterdam!

Wat ga je doen?

De internationale woningverhuurder in Amsterdam is per direct op zoek naar een klantenservice medewerker. Als klantenservice medewerker bij deze mooie organisatie ben jij verantwoordelijk voor: klanten telefonisch te woord staan, mails te beantwoorden en klachten af te handelen. Hieruit komen nog veel adminiustratieve taken uit. Daarnaast onderhoud je contact met de huurders en help je ze waar nodig.

Als klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt van de organsiatie voor de 13.000  woningen in vijf regio's (Amsterdam, Eindhoven, Rotterdam, Heerlen en Arnhem) die worden verhuurd.  Indien er vragen zijn van klanten of huurders beantwoord je de vragen telefonisch of per mail. De vragen verschillen van reparatieverzoeken tot huurcontracten. Belangrijk is dat je goed zelfstandig kan werken en niet bang bent om vragen te stellen. Door goed te luisteren naar je klanten weet jij als geen ander hoe je hen kan helpen. Mocht je dezelfde vraag vaker tegenkomen en denken dit kan anders staat de organisatie open voor jouw feedback. Je kan dus zelf met oplossingen komen en mogelijk processen verbeteren. Hoe vet?

Je bent niet zomaar een werknemer, je bent deel van een hecht team. Je vindt het leuk om nieuwe ideeën te pitchen, te kijken welke processen er verbetert kunnen worden, maar ook zelfontwikkeling en groei wordt hier gestimuleerd. Verder kom je in een internationale en informele organisatie te werken. Binnen het team heerst er een goede werksfeer, naast het harde werken is er ook genoeg tijd voor onstpanning. De functie zal drie maanden duren, maar bij goed functioneren is er een kans aanwezig dat de werkduur wordt verlengd. 

Herken jij jezelf in bovestaande tekst en ben jij toe aan een nieuwe uitdaging? Solliciteer dan direct!

Wat wij bieden

  • Als klantenservice medewerker verdien je een goed salaris tussen de €2500 - €2750 afhankelijk van ervaring en obv 40 uur;
  • De kans om kennis op te doen in de vastgoedbranche;
  • Een vaste baan voor drie maanden met kans op verlenging;
  • Een mooie toevoeging op je cv;
  • Leuke en open werksfeer in een informeel team.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Ervaring in de vastgoedbranche en als klantenservice medewerker is een pré;
  • Sterke communicatieve vaardigheden en denkt in oplossingen.
  • Je bent administratief sterk;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
HBO
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
Tussen €2.500 en €2.750 Per maand
Verantwoordelijk voor
Klanten helpen
Gepubliceerd op
27-07-2021
Solliciteer nu
Bradley van der Wijst

Recruiter

Bradley van der Wijst, bereikbaar op tel. 06-30680168

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.